接待标准 销售指引： 1、男女比例1：1。单男、单女、男多、全男不收；新疆，宁夏，西藏，甘肃，青海人不接待(以身份证号为准，不分出港地)； 2、收客年龄30-70岁之间;同车2-8人。 3、附加费： 1带1非正常年龄数+500元起； 2带1免附加(仅限夫妻拖带或正常女性拖带，2带1免)超70(不含)不收；(1个正常年龄不可以带2个超龄、全擦边年龄不收。 23-29岁需30-69岁配比1带1加600 71-72岁需30-65岁配比1带1加300 18-22岁需40-69岁配比1带1加800 4、儿童标准：17 周岁(含)以下按儿童操作，儿童含车位、餐、导服(住宿、门票、酒店早餐不含，如产生敬请家长自理)，如按大人操作需加补房费和门票；行程为高原地区，高血压/心脏病客人及4岁以下和70岁以上客人不收。 5、少数民族，港澳台，外籍，西藏，青海，甘肃，南阳、揭阳及刚从西藏及新疆旅游回来的客人，残疾人、孕妇、记者、律师、旅游行业从业者及亲属，珠宝、玉石行业从业者等一律不收，如若发现，全组按成本结算 6、此行程为团队打包行程，中途离团脱团，补离团费2000元/人。 备注：1、所有赠送项目若因特殊情况不能赠送，不退不换。 2、10人以上安排篝火晚会，若遇天气等特殊情况无法安排则取消此项目。 交通：10人以上（不含10人）安排2+1陆地头等舱，1-7人安排1+1豪 华用车，8-9人安排14座车，10人安排17座车，行程内保证一人一座，不提供座次要求；因沿线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况可能略有不同；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。 导游：当地优秀持证中文导游服务。8人及以下我社不安排导游，司机 为辅助工作人员，不做专业讲解，景区参观不陪同，请您知晓！ 住宿：四晚网评三钻酒店、一晚双标间（青海湖沿线），大柴旦或德令哈和西宁升级二晚四钻酒店。每人1 床位，因西北条件有限，酒店热水分时段供应，青海部分酒店无空调、带独立卫生间。我社不提供自然单间、单人我公司安排拼房，如游客要求一个人住房，需补房差。客人自愿放弃住宿、费用不退。 参考酒店： 如提供的参考酒店无法接待的情况下，我社可以协商安排其他酒店！ 兰州新区：华茂酒店 遇见悦酒店 瑞岭文华B座 贝舒酒店 漫哈顿酒店 漫哈顿轻居酒店 奥莱阳光 格林豪泰 宜必思酒店 润东酒店 瑞岭雅苑 星程酒店 希曼酒店 云锦酒店 云航假日 五悦悦心酒店或同级 张掖：多彩酒店（丹霞）盛华文化酒店（丹霞）张掖盛景鸿途 崇文 酒店 喜来顺假日酒店 临松酒店 柏菲酒店 中祁酒店 华侨酒店 天 鸿酒店 凯利酒店 美联假日 隆盛假日酒店或同级 敦煌：天河湾大酒店 敦煌假日 玺迎缘大酒店 玺迎客大酒店 蘇源大 酒店 敦煌富兴源 桓宇酒店 慕礼酒店 锦轩酒店 石油大厦 敦煌安 和大酒店 敦煌茉雅庄 敦煌兰新 滨河国际酒店 嘉锦酒店 金润大 酒店 丽都国际大酒店 华荣大酒店 敦煌祥云宾馆 丝路皇冠大酒店 古郡雯华酒店 敦煌嘉瑞美华 盛景精品酒店或同级 大柴旦：金陵雅丹大酒店（4钻） 大柴旦凤之韵酒店（4钻）大柴旦喜鹊酒店（4钻） 聚鑫源酒店（4钻） 翡翠湖酒店（4钻） 光岳大酒店（4钻） 美豪酒店（4钻） 西海明珠（4钻）天空之境维景酒店（4钻） 大柴旦柴达木花园酒店（4钻） 大柴旦万泰（4钻） 守信龙之梦酒店（4钻）或同级 德令哈：海西饭店（4钻） 星空大酒店（4钻） 金世界酒店（4钻） 森元巴音河酒店（4钻） 蓝天白云酒店（4钻） 柴达木酒店（4钻） 海西宾馆（4钻）或同级 青海湖沿线：嫦娥酒店 龙马避暑山庄 良宿客栈 青海湖望湖阁（1-4 号店）青海湖甲乙赛钦 青海湖蓝天宾馆 青海湖草原宾馆 青海湖 牧云居 天湖大酒店 青海湖水月亮 青海湖西海酒店（原璀璨） 湖缘金湖酒店 黑马河旺湖酒店 达玉国际大酒店或同级 西宁：西宁佳和酒店 西宁帮磁酒店 西宁冬宝酒店 西宁君澜柏瑞 西 宁豪龙酒店 西宁合和酒店 西宁云辉酒店 西宁荣熙 西宁中鹏酒店 西宁柒星酒店 西宁嘉盈酒店 西宁格兰图酒店 西宁美锦假日（吾悦 广场） 西宁坤逸精品酒店或同级 西宁：西宁雪域圣烽（4钻） 交通花苑（4钻）白云翔羚（4钻）自 然里（4钻）西宁兴旺国际（4钻）西宁兰迪斯酒店（4钻）西宁蓝 途酒店西宁美锦假日（北川万达）（4钻）西宁宜采青航（4钻）西 宁万信至格（4钻） 西宁果洛大酒店（4钻）凯槟国际酒店（4钻） 神旺大酒店（4钻） 尚东国际（4钻）新丝路（4钻）宜采凯旋（4 钻） 英德尔酒店（4钻） 新春兰（4钻）智选假日酒店（4钻）或 同级 用餐：含7早9正，早餐为酒店配送，不吃不退；正餐餐标30元/ 人/正，十人一桌、八菜一汤。特色餐50元/人/正，不吃不退。一桌 不足十人菜量会根据实际人数安排或相应减少。 烤全羊（1-8人安排烤羊腿；9-15人安排半只烤全羊，16-26人安排烤全羊）。 景区：含行程所列景区首道门票，不含景区区间车和自费项目。此行 程已打包特价优惠，故无门票优惠退费，敬请予以理解。我们会根据 当地实际情况在保证游览时间，景点数量不变的情况下，对行程做相 应调整，感谢您的配合与支持。

补 充：因交通延阻、天气、航班取消或更改时间等不可抗力因素 所引致的额外费用（客人自理)；火车票如一经出票，退票则产生损 失！人力不可抗拒的自然因素，不能完成或延误上述行程，所有产生 的费用客人自理。 保 险：航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。 特别说明： 1、接送站免费赠送，无导游、自愿取消安排接送机服务费用不退！ 2、所有景区视情况而定、有可能会调整参观先后顺序、敬请谅解。 3、因交通延阻、天气、航班取消或更改时间等不可抗力因素所引致的额外费用（客人自理)；火车票如一经出票，退票则产生损失！人力不可抗拒的自然因素，不能完成或延误上述行程，所有产生的费用客人自理。 特殊限制： 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待： 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人。 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； 大中型手术的恢复期病患者；孕妇及行动不便者。 精神病患者，如癫痫及各种精神病人； 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人； 未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。 本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。 意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。 提示：请各组团社必须在客人前往旅游时为客人提前购买旅游意外险。 （1）景点游览、自由活动、物店停留的时间以当天实际游览为准。 （2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。 （3）请您仔细阅读行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退费。 （4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20% 赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 西北旅游注意事项 西北以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。但在整体接待条件与内地相比方方面面都有着一定的差距，为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色，愉快的享受轻松的假期，特备以下注意事项供您参考： 1. 西北地区日夜温差很大，单日温差在10摄氏度上下。尤其在景区和郊县，夏季晚间气温可能会降至5摄氏度左右。所以游客出游须备外套、毛衣等御寒衣物，做好防寒保暖工作。晚上就寝时将空调调至适度（因青海地区气温常年较低、故青海的酒店很多不配空调），盖好棉被，以免着凉导致发烧感冒，影响第二天的出游。 2. 因西部地域辽阔，有时坐车时间较长，游客需提前做好心理准备。而且在很多情况下，游客需下车行走或体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以备上一双舒适而又合脚的旅行鞋尤其重要。在参加一些特殊的野外活动（如骑马、游船时）建议穿着一些宽松的衣裤。 3. 在西北旅游，路途比较漫长、气候差异大。此时体质较弱的游客，可能会出现水土不服的症状。所以建议携带一些常用的治疗药物，如感冒药或治疗肠胃不适的药物。 4. 受旅游地自然条件和当地饮食口味的限制，沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论软件服务、硬件设施以及饭菜质量都可能存在一定差距。且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣：我旅行社会尽最大的努力进行协调，尽可能满足不同游客的需求。 5. 整个旅途中，各位游客要注意保管好各自的贵重财物：不要轻易将手提电脑、照相机等贵重物品留在房间里，建议寄存在酒店总台。在游览途中或晚上结伴出行时，请注意保管好随身携带的证件、现金、手机等等，以免造成不必要的损失，影响之后的行程。 6. 景点附近一些工艺品店兜售的民族特色刀具备受游客的喜爱，但受限于中国民航与铁道部门的托运规定，无法快递运输，所以建议游客不要购买。 7. 大西北属于我国相对边远的地区，自然环境、经济基础、接待条件相比内地可能会存在一定差距。（例如住宿标准方面，不宜用华东沿海地区的标准去衡量西北的酒店）大家出门在外，请抱有一颗平常心，外出旅游肯定不如在家一般的舒适温暖，一旦遭遇问题请不要急躁，以相互体谅、互帮互助为先。西北旅游的车程普遍较长，相对其他地区的旅行会比较艰苦，请大家注意好休息，保持充沛的精力，以便尽兴地游玩。

西北旅游注意事项 西北以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。但在整体接待条件与内地相比方方面面都有着一定的差距，为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色，愉快的享受轻松的假期，特备以下注意事项供您参考： 1. 西北地区日夜温差很大，单日温差在10摄氏度上下。尤其在景区和郊县，夏季晚间气温可能会降至5摄氏度左右。所以游客出游须备外套、毛衣等御寒衣物，做好防寒保暖工作。晚上就寝时将空调调至适度（因青海地区气温常年较低、故青海的酒店很多不配空调），盖好棉被，以免着凉导致发烧感冒，影响第二天的出游。 2. 因西部地域辽阔，有时坐车时间较长，游客需提前做好心理准备。而且在很多情况下，游客需下车行走或体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以备上一双舒适而又合脚的旅行鞋尤其重要。在参加一些特殊的野外活动（如骑马、游船时）建议穿着一些宽松的衣裤。 3. 在西北旅游，路途比较漫长、气候差异大。此时体质较弱的游客，可能会出现水土不服的症状。所以建议携带一些常用的治疗药物，如感冒药或治疗肠胃不适的药物。 4. 受旅游地自然条件和当地饮食口味的限制，沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论软件服务、硬件设施以及饭菜质量都可能存在一定差距。且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣：我旅行社会尽最大的努力进行协调，尽可能满足不同游客的需求。 5. 整个旅途中，各位游客要注意保管好各自的贵重财物：不要轻易将手提电脑、照相机等贵重物品留在房间里，建议寄存在酒店总台。在游览途中或晚上结伴出行时，请注意保管好随身携带的证件、现金、手机等等，以免造成不必要的损失，影响之后的行程。 6. 景点附近一些工艺品店兜售的民族特色刀具备受游客的喜爱，但受限于中国民航与铁道部门的托运规定，无法快递运输，所以建议游客不要购买。 7. 大西北属于我国相对边远的地区，自然环境、经济基础、接待条件相比内地可能会存在一定差距。（例如住宿标准方面，不宜用华东沿海地区的标准去衡量西北的酒店）大家出门在外，请抱有一颗平常心，外出旅游肯定不如在家一般的舒适温暖，一旦遭遇问题请不要急躁，以相互体谅、互帮互助为先。西北旅游的车程普遍较长，相对其他地区的旅行会比较艰苦，请大家注意好休息，保持充沛的精力，以便尽兴地游玩。

本行程可能涉及自费一览，客人自由选择，绝无强迫消费，仅供参考 鸣沙山 电瓶车 单程10元/人，往返20元/人。骑骆驼100-120 元/人，滑沙25元/人，鞋套15元/人。（选消） 翡翠湖 区间车60元/人。（选消） 敦煌演出 《敦煌盛典》238元/人起 《乐动敦煌》298元/人起 《又见敦煌》淡季普通298元/人，至尊588元/人 旺季普通318元/人，至尊688元/人 茶卡壹号 ·盐湖景区 区间车60（必消）、观光陀车30、越野卡丁车100、环 湖巴士80、竹排筏40、观光吉普车150（元/人）（选消） 茶卡盐湖 往返电瓶车10元/人、单程小火车50、往返小火车套票 108（含鞋套、必消） 青海湖 小火车120元/人，游船140-180元/人 （选消） 塔尔寺 区间车35元/人、讲解费15元/人起（必消、根据人数核 算费用） 特色美食 敦煌大漠风情宴1880元/桌 烤全羊1980元/只起（选消） 儿童报价：儿童只含旅游车车位费、导游服务费 、半餐费用、活动体验费，其余费用均不含，如超高发生费用（如火车票、门票、占床等），费用自理。 购物：全程包含购物店。由于旅游者自行造成的停留活动时间延长不 计算在内。如有购买行为，请索要购物凭证并妥善保管；旅行过程中 景区内、停留点等配套自营或衍生设置的含有购物可能的场所，均非 属于旅行社安排的单独购物环节， 请您特别注意甄选，谨慎选择。 在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的 鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；因个人购买非行程中的商品、 我社不承担任何责任。

购物：全程包含购物店。由于旅游者自行造成的停留活动时间延长不 计算在内。如有购买行为，请索要购物凭证并妥善保管；旅行过程中 景区内、停留点等配套自营或衍生设置的含有购物可能的场所，均非 属于旅行社安排的单独购物环节， 请您特别注意甄选，谨慎选择。 在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的 鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；因个人购买非行程中的商品、 我社不承担任何责任。 购物店预览表 购物店名称 产品特色 停留时间 民俗村寨 银饰 90-120分钟 昆仑玉 昆仑玉 120分钟 藏医药 藏药、名贵药材 90分钟 天珠 藏饰品 90分钟 购物协议 甲方（游客）： 乙方（旅行社）：                      甲乙双方《根据中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，本着公平自愿原则，为最大限度地满足甲方在旅游期间对吃,住，行，游，购，娱的需求，经甲方要求，就甲乙双方于 X年 X月 X日签订的《旅游合同》达成如下补充协议、就前述旅游合同所约定的《旅游行程单》以外的其它游览项目和内容补充约定如下、以资甲乙双方共同遵守： 一、购物：乙方应甲方要求，在《旅游行程单》安排的甲方自由活动时间内，乙方安排甲方前往如下购物商店： 二、涉及地点： 购物店名称 产品特色 停留时间 青海 昆仑玉 和田玉、金镶玉等各类饰品、约120分钟 青藏药业 藏药 90分钟 天珠藏饰品90分钟 景区、餐厅、酒店内购物商店不属于购物店，客人自行自愿购买，不属于旅行社进店行为，出现相关问题与旅行社无关。 游客确认：我本人已详细阅读了同旅游公司签订的旅游合同、本协议书等全部材料，充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，自愿履行全部协议。 旅行社（盖章或签字）：  旅游者(签章或者签字)：  电话：               签约日期： 年   月   日         身份证（或护照）号码：  一：本补充协议/告知书一式两份、双方各执一份、自甲乙双方盖章/ 签字生效、具有同等法律效力。 二：旅游者承诺：本人已认真阅读了以上协议，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本补充协议为准。