1. 交通：济南=喀什往返经济舱机票（含机场建设费）。团队票不退不改，出票后取消全损。 2017年1月1日起航空新规中明确，因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 2.住宿：全程标准双人间。如出现单人请补单间差，我社不提供自然单间。新疆属西北地区，酒店标准低于内陆地区，请知晓并谅解。 3. 用餐：全程5早餐6正餐（正餐餐标40元/人含特色餐），十人一桌、八菜一汤（简餐及特色餐除外），不足十人则按比例减少菜品数量和分量，团队用餐费用不退；西北地区资源有限，餐饮质量请不要给予太高期望值。 4. 用车：全程空调旅游车，车型根据此团游客人数而定，保证每人一个正座车位。24小时专车接送机服 务，时时关注航班，列车动态，让您落地无忧。 5. 门票：行程中所描述包含的景点首道大门票，不含其他娱乐性等自费项目。 6. 导游：目的地优秀中文导游服务，自由活动时，工作人员不陪同，建议旅游者结伴而行，并注意自身安全，以免发生事故。 7. 保险：旅行社责任险。 8. 购物店：全程2个购物店+1个棉花文化馆（各景区内纪念品售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围）

1. 单房差或加床费；2-12岁儿童不含门票、床位费、早餐、赠送项目。 2. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所产生的额外费用。 3. 酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 4. 自由活动期间的交通费、餐费等个人消费；购物场所内的消费。 5. 航空意外险、航空延误险、旅游人身意外险等商业保险（建议旅游者自行购买）。 6. 地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。 7. 因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。 8. 服务项目未包含未涉及的一切项目费用。

1. 请旅游者在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等）并自行检查核实本人所使用的身份证件是否在有效期内，以免因不在有效期内或提供错误信息产生预订错误，影响出行；如因旅游者提供错误个人信息或因证件不在有效期内或因旅游者为失信人和限制高消费人群，导致无法正常出行而造成损失的，应由旅游者自行承担因此产生的全部损失；出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。 2. 请旅游者务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示，并在约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，由此产生的费用自理，敬请谅解；为了不影响您的行程，请您至少在航班起飞前120分钟到达机场办理登机手续。 3. 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订；本产品路程较长，有严重高血压、心脏病、冠心病、糖尿病等疾病的客人及老年客人，请根据自身条件，遵医嘱，谨慎决定是否出行。 4. 行程及景点游览顺序为参考标准，具体视天气及实际游览情况而定。我社有权利调整行程的参观先后顺序。根据旅游法规定，在旅游行程中，因不可抗力因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）以及危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明；由此产生的额外费用（包括但不限于增加住宿、增加用餐、变更交通方式等）均由旅游者自行承担，旅行社可协助办理，并不做其他额外补偿，赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是旅游者个人自身原因导致无法参加的，不做等价更换、不退任何费用，请各位游客予以理解支持并签字配合。 5. 旅游者的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请旅游者务必认真填写意见单，且此意见单将作为投诉受理的先决条件；当地投诉当地解决，恕不受理回程后说意见单因照顾导游面子或怕导游威逼利诱而虚填之后发生的任何投诉。 6. 此产品受新疆维吾尔自治区旅游局、各景区大力支持，门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款，（包括人力不可抗力因素或天气因素或景区自身原因导致景点不能正常游览）。 7. 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解；旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅；团队用餐不吃费用不退，早餐为酒店赠送项目，不吃费用不退。在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准）导致您不能正常享用酒店早餐，我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解；西北景点与景点之间距离长，无法保证用餐时间，建议游客自行携带简单食品，以备所需。 8. 团队行程中，非自由活动期间，未经导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团；经导游同意后，旅游者应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全；未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用；回程机（车）票不可使用，请自行返回。 9. 如行程内包含赠送项目，则我社或景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加，不参加费用不退。 10. 在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商店等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所；旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据，如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解。 11. 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患；为了您的安全和健康考虑，我社提醒您谨慎前往消费。 12. 本产品为散客拼团；如您预定，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程；旅游者最晚在出行前1天将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电和观察短信，如未收到请及时联系工作人员，具体请以《出团通知书》或导游通知为准。 13. 根据国际惯例，酒店入住时间为北京时间14:00之后，退房时间为北京时间12:00之前，请严格遵循入住/退房时间，如因超时造成额外费用，需由游客自行付费。酒店倡导绿色环保节约，部分酒店无一次性洗漱用品，建议旅游者自备，酒店浴室/卫生间地面遇水后容易湿滑，请注意安全，避免发生意外。个人贵重物品请随身携带。

1、新疆是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解。 2、新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息，但新疆休息时间为晚上12:00左右，早上上班时间为10:00左右。 3、早晚温差较大，温差最大可在 10 度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉或睡觉时不盖棉被，造成身体不适，另外需要注意，如在喀纳斯湖、那拉提牧场、住宿等须带外衣和毛衣等保暖衣物。 4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马，骑骆驼的乐趣，所以，一双合适的鞋显得尤为重要。 5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈，所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂、 如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候，要是有晕车的旅客请自备晕车药。 6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。 7、行程中所有赠送项目以及风味特色餐不参加及视为自动放弃，不去不退。

以上行程具体时间及景点顺序安排可能会因天气、路况、等原因做相应调整，最终时间安排以当地接待的实际情况为准，敬请谅解。

无自费

您好！ 欢迎您选择本旅游产品， 很高兴能为您竭诚服务， 请您在选择产品时， 认真、仔细确认相关行程标准、产品名称为保证操作的严谨性、准确性， 为了您的旅途愉快以及维护您的合法权益， 且不给您带来不必要麻烦及损失， 同时为了 保证您在中国丝绸之路上度过一个愉快的假期，我们将您所参加游览行程涉及到的景区景点内的购物况为您做一个详细告知。 对旅游行程单（我公司专用旅游行程表）中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应提前告知旅游者，保证游客的知情权， 并经双方协商一致，作为包价旅游合同的组成部分。以下自费项目为提前告知您，属自愿、自费并提前知晓的活动项目，当地导游及旅行社不会强买、强卖更不会强迫消费，这是您的自由，也是您的合法权益，具体明细如下： 一、购物店安排告知： 1．您选择的旅游产品，行程为您安排以下购物店，具体如下：购物店名称 购物店名称 安排时间 销售产品 参观时间 要求参观 国玉城 艺博园 百玉翔玉器 民间玉器 昆冈玉器 五选二 行程中 玉石 不少于120分钟 5选2 棉花文化馆 行程中 新疆棉驼绒等 不少于120分钟 √ 2．各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴； 3．此行程中涉及的购物店以及购物店相关商品，请客人谨慎购买，客人在购物店购买商品时，请根据个人需要及喜好理性消费，不强迫购物；售出商品请客人自行保管好发票及购物小票，作为今后退换货品的唯一凭证，我社将依据相关法律配合客人换货品，游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还； 4．非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。