交通：含高铁二等座往返大交通（具体车次、时刻以报名选择及实际出票为准），当地使用合规空调旅游车（5-65 座按实际人数安排，座位随机不分先后，确保 1 人 1 正座，自由活动期间不含用车）。游客因自身原因在出发前 24 小时内退团的，需承担车位损失费（按本线路儿童价的 80% 收取），往返高铁票损失由游客自行承担，敬请合理安排出行。 住宿：全程入住当地网评四钻酒店+1晚乌镇4钻酒店+升级1晚国际品牌希尔顿酒店，含自助早餐，全程不提供自然单间，成人每晚一个床位。如单男单女由客人自行补足单房差，不指定酒店地理位置。 用餐：含4早3正，酒店自助早餐，不用不退，正餐餐标40元/人，十人一桌、八菜一汤，不含酒水；根据实际人数适量调整菜品数量；游客因自身原因不跟团用餐或自行用餐的，餐费不予退还。 门票：含行程所列景点首道大门票（不含景点内小门票、景区交通及自理项目），不含行程未列明项目及个人消费。游览顺序以导游现场安排为准，保证不减少景点、不降低标准。迪士尼门票一经预定，不得退票，如因游客个人原因取消，门票全部损失由客人自行承担。 本线路为打包特惠线路，所有优惠证件不再另行退费；如游客自愿放弃游览，相关门票费用不予退还。 儿童：1.0 米以下小童：含当地旅游车位、导服、保险、含半价正餐，不占床位、不含早餐、不含景点门票，如超高产生相关费用需自理。 导游：含专业地陪中文导游讲解服务；接驳期间及自由活动期间不含导游陪同及讲解服务。 保险：赠送旅行社责任险 + 旅游意外险（需游客提供准确身份证号，未提供视为自动放弃）。若行程中发生保险责任范围内意外，旅行社协助提供理赔相关材料，不承担保险以外的赔偿及相关纠纷责任。 行程安排：导游可根据当天实际情况（旺季拥堵、天气等）合理调整游览顺序，调整后不减少景点及核心体验。因不可抗力导致行程变更或取消，旅行社退还未实际发生的费用，不承担额外赔偿责任。 赠送项目：赠送项目仅限成人享受，因个人原因未参与的，不予退费、不作等价替换；儿童不享受赠送项目，超高需按规定补门票。 费用说明：本线路为打包特惠价，各类优惠证件（老年证、学生证、残疾证等）不再重复享受退费；因个人原因未产生的门票、床位、餐费等，视为自愿放弃，费用不予退还。 其他：失信人员请勿报名，若隐瞒实情报名参团，产生的全部损失由游客自行承担。

门票：自费项目以及景区内的小景点或交通车等额外费用 景区交通（自愿自理）：1、周庄古镇电瓶车20元/人；2、杭州西湖游船55元/人；3、西湖景交20元/人 住宿：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费需要自理。 单房差：不包含单房差费用，如单成人出游，要求享受单房，请选择补交单人房差。 儿童：3岁（不含）以下儿童：不占床、不含门票。 用餐：行程中包含的餐以外的餐食，需要自理。 其他：1、个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来不便敬请谅解！ 2、出行前请务必检查自己证件的有效期。目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您，谨慎消费！

项目 华东+迪士尼线路参团须知（请参团时详细阅读） 报名证件 1. 游客须携带本人有效身份证件出行，儿童无身份证需携带户口簿原件；因个人证件问题导致无法乘车、乘机、入住、入园的，相关责任与损失由游客自行承担。 2. 不接受无完全民事行为能力的未成年人单独参团；18 周岁以下未成年人、65 周岁以上老年人参团，须有成年家属全程陪同。患有精神疾病、无行为控制能力或可能危害团队安全的人员，谢绝报名。 3. 报名时请准确提供参团人姓名、证件号、联系电话并保持通讯畅通；旅行社工作人员将保持联络畅通，用于接送站与应急联络。因游客关机、失联造成的后果，由游客自行承担。 交通安排 1. 火车票不保证具体车次，仅保证抵达目的地。 2. 本报价按山东各高铁出发地至目的地高铁二等座核算，最终以实际出票为准，票价差价多退少补。 1. 旅游合同签订并付清全款后即完成票务预订，游客如需改签、签转、退票，需自行办理并承担相应损失，旅行社可提供必要协助。 2. 往返交通及当地用车时间以当日实际情况为准；旅行社含接站、送站服务各一次，超出次数费用游客自理。 3. 酒店至迪士尼接驳车为酒店增值服务（免费提供），需提前预约定时定点发车，如错过班车，建议自行打车前往 4. 因天气、交通管制等不可抗力导致交通延误、取消的，旅行社积极协助处理，不承担额外损失及责任。 住宿安排 1. 按 2 人 1 间房核算，酒店不提供自然单间；出现单男单女优先安排加床或拼房，不愿拼房或无法拼房的，需补齐单房差享用单人房，加床多为钢丝床。 2. 部分酒店不提供一次性洗漱用品，请自行准备；酒店内洗衣、电话、收费电视、饮品等个人消费均自理。 用餐安排 1. 早餐为酒店随房赠送，不用不退；正餐十人一桌、八菜一汤，不含酒水，人数不足 10 人时菜品数量相应调整。2. 华东地区餐饮风味、条件与其他地区存在差异，游客请提前做好心理准备。3. 行程包含用餐以外的其他餐食，费用自理。 团队游览 1. 请根据自身条件选择线路；游览中因自身健康原因自愿放弃部分行程的，放弃期间人身安全自行负责，未发生的合理费用可按实退还。 2. 因个人原因中途退团，未参与项目费用按实际未发生部分结算，离团期间安全责任自负，离团前需签订相关证明。 3. 行程时间仅供参考，旅行社在不减少景点前提下可合理调整游览顺序；遇不可抗力无法游览的，退还旅行社优惠门票，不承担其他损失，超支费用游客自理。 4. 本线路为综合报价，优惠证件不再重复享受门票减免；免票按团队折扣价退门票（赠送项目不退）；自费景点使用自备门票或优惠证件，需另缴车位及导游服务费。 出团通知 1. 出团通知最晚于出团前 1 天发送。 2. 散拼团报名时暂不提供导游信息，请保持手机畅通。 意见反馈 1. 接待质量以游客或代表填写的意见单为准，请公平公正填写；不填写视为放弃此项权利，按无投诉处理，不受理因虚填、不填产生的后续争议。 2. 行程中对服务有异议请在当地及时提出以便现场处理，返程后投诉无合理依据的不予受理；旅行社不受理与意见单内容相悖的投诉。 特别备注 1. 65 周岁以上老人参团，须签订身体健康及安全责任相关确认文件。 2. 出于安全考虑，80 周岁以上老人不予接待。3. 因个人原因中途退团，视为自愿放弃后续服务，旅行社扣除已实际发生的必要费用后，退还余款，离团后人身及财产安全责任由游客自行承担。 3. 本须知相关约定与法律法规不一致的，以法律法规为准。

违约责任： 1. 旅行社违约：擅自缩短行程、遗漏景点、减少服务，或擅自安排合同外自费项目、违反购物约定的，按约定赔偿游客损失；赔偿金不足弥补实际损失的，按实际损失赔付（游客需提供损失证明）。 2. 游客违约：因自身原因退团、违反合同约定（泄露优惠价、擅自离团等），或隐瞒健康状况、失信人身份造成损失的，由游客自行承担全部责任及相应损失；未按约定补齐团费差价的，导游可停止服务。 其他约定： 1. 本合同未尽事宜，按《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》及2026版旅游合同范本执行。 2. 赠送的项目，因不可抗力导致效果不佳，费用不退，敬请谅解。 3. 游客确认：本人已仔细阅读并认同本行程所有条款，自愿报名参团，认可所有约定。

为丰富游客娱乐活动，旅行社提供以下具有当地特色的自费项目满足部分游客的需求，不强制，自愿自理参加！ 1、苏州古运河游船+听评弹，150元/人，约60分钟，报价包含了“门票、车费和导服”，持任何证件均无优惠，敬请谅解！ 2、杭州宋城+千古情大型歌舞演出，280-310元/人，约120分钟，报价包含了“门票、车费和导服”，持任何证件均无优惠，敬请谅解！ 3、登金茂大厦或环球+黄浦江游船，320元/人，约120分钟，报价包含了“门票、车费和导服”，持任何证件均无优惠，敬请谅解！ 温馨提示： 1、行程内推荐的自费项目，如需要使用优惠证件或自带门票，需另外缴纳车位费、导游服务费：100元/点/人。行程内景点各类证件的优惠请提前出示证件并询问导游。 2、不参加另行付费项目的游客，旅行社将在景区周边安全区域提供合理等候安排，确保与团队同步返程，保障行程衔接与人身安全。 3、游客如需自行返回，应提前告知导游并书面确认，往返交通及相关费用由游客自理，旅行社做好安全告知与行程备案。

0购物