一、费用包含Contains items 1.交通 含济南-成都往返大交通一组 （团队机票一经出票，不得退改签）（失信被执行人/限制高消费人群不得乘机，请报名前据实告知，如隐瞒一经确认视为出票，机票全损，请游客自行承担损失） 成人包含成都-松潘/黄龙九寨/黄胜关站往返动车票二等座费用，1人1正座，不提供座次要求 实名制购票请提供准确身份信息，动车票为特殊资源，故无法无损退票，临时退团有损失请详询工作人员 2.用车 包含行程段汽车车位-正规旅游车（2+1头等舱） 行程酒店-成都动车站/成都动车站-酒店/酒店-行程出发集合点：摆渡车 首尾接送站：首尾已含成都双流机场/火车站至成都酒店单趟专车接送（天府/绵阳机场差价另询） 1人1正座，不提供座次要求，根据最终报名人数选用相应大小的旅游车，散客拼团全程可能非同一台车； 根据最终报名人数选用相应大小的旅游车；散客拼团全程可能非同一台车； 成都机场/火车站至成都酒店区间接驳车型非行程段车型，根据人数安排，常用为5-9座小型车辆； 行程段2+1头等舱车型最后一排为4座，应急安全门及最后一排座椅无法调整！） 用车特别说明：若当天成团人数≤9人，则采用7-17座商务车型非2+1头等舱 3.用餐 成人含 5 早 5正（团餐10人一桌8菜1汤，若人数减少则按比例减少菜品和菜量，不用餐不退费用） 沿线餐饮条件有限，因团队用餐口味不一定符合所有游客喜好，建议自备榨菜/香辣酱等合适自己口味的佐料； 4.门票 成人含九寨沟门票、黄龙门票、A线熊猫乐园/B线都江堰门票、峨眉山大门票，乐山大佛游江船票（经济舱）单人单次各1张 因九寨沟等景区均为网上订票，故在统计时须告知导游，如未告知导游真实优惠证件的情况而引起损失，由客人自理。请游客配合出示相关有效证件。 ■门优退费标准：（以进景区时间为准）： 因旅行社为团队折扣门票折算，故退费标准以旅行社标注的差价退费而非挂牌价退费： 九寨段： 6月1日-11月14日全程优惠共退110元/人（九寨退50/黄龙退50，熊猫乐园/都江堰退10），免票共退220元/人（九寨退100/黄龙退100，熊猫乐园/都江堰退20）；未上黄龙退100元/人； 11月15日-12月14日全程优惠共退80元/人（九寨退20/黄龙退50，熊猫乐园/都江堰退10），免票共退160元/人（九寨退40/黄龙退100，熊猫乐园/都江堰退20）；未上黄龙退100元/人； 12月15日-次年3月31日全程半价优惠退45（九寨退20/黄龙退15；熊猫乐园/都江堰退10），免票共退90元/人（九寨退40/黄龙退30,熊猫乐园/都江堰退20）未上黄龙退30/人； 4月1日-5月31日全程优惠共退75元/人（九寨退50/黄龙退15，熊猫乐园/都江堰退10），免票共退150元/人（九寨退100/黄龙退30；熊猫乐园/都江堰退20）；未上黄龙退30元/人； 若因天气、堵车等不可抗力因素（含自愿放弃）造成不能正常上黄龙，则按团队票价退黄龙门票差价，无法替 换其他景点，谢谢理解！ （申明：因团队订单规定，如有特殊情况不上黄龙需提前一天告知导游，当天临时不去费用不退） 峨乐段：峨眉山1.16-12.14免票退80；半票退40；淡季12.15-次年1.15半票退20，免票退40；乐山大佛游江无门优退费 5.住宿 成人含行程所列住宿地5晚住宿，每人1床位；若产生单男单女无法拼房客人需提前补齐房差 景区酒店不提供一次性洗漱用品，请提前自备，酒店定时供应热水及空调，均使用电热毯，沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量！网评钻级为动态浮动展示，仅做参考 6.导游 行程内持证中文导游服务（九寨段、峨乐段各一名专业导游陪同） 接送站、中转不配导游，各景点内主要以自由游览方式为主，导游无法全程陪同； 乘火车/飞机等大交通期间/景区游览期间/入住酒店期间/其他自由活动时间均无导游或工作人员陪同； 7.保险 包含目的地到景区往返期间行程段旅游意外保险每人1份； 旅行社提供内宾意外险（3岁以下，70岁以上保险公司不承保，如要参团须签定免责申明，并且有正常成年人带领方可参团！）外宾险另行协商。保险名单必须提前一天提供给旅行社如不主动提供视为自动放弃保险，由此带来的一切损失及后果旅行社概不承担任何责任；特别说明：客人乘坐出发地至成都往返大交通当日、接送站期间以及所有自由活动时间均不在本次旅游意外险保障有效时限范围内，敬请注意！ 如因交通事故造成客人身体伤害，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。不含财产险，随身物品自行妥善保管。 8.儿童 2-18岁儿童-包含行程段儿童交通票（成都至松潘段往返儿童动车票二等座）+行程段往返汽车车位+午餐半餐3次+土火锅1次+九寨晚餐半餐1次+保险。不含床位+酒店早晚餐+门票及配套设施，超高或超龄产生费用自理； 18岁及以下含18岁无直系家长陪同不收！高海拔线路：2岁以下（不含2岁）婴幼儿无法接待； 关于儿童动车票说明： 1、儿童年龄在6周岁以内：免票（无座）可直接跟随同行大人乘车出行；但每位成人乘客只能携带一个免票儿童，对于超出儿童，则需产生动车票。 2、渠道票无小孩票，6岁以下无座免票，6岁开始须占座，按成人票计算 注：儿童酒店早晚餐实际收费标准以酒店餐厅标准为准；儿童均不能以成人价格成行，不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。根据运管部门的相关规定，凡带儿童出团旅游的游客，不管多大的小孩必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随， 如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车！ 9.赠送 赠送：藏家欢乐颂+藏式土火锅；仙境旅拍（精修电子照3张+底片全送不含妆造）+下午茶（1杯奶茶1份甜品）； 赠游：赠游岷江源头 （行程所列赠送项目因任何原因不参加，费用一律不退也不换等价项目）

、费用不含Cost does not contain 【交通】航空保险、出发地接送站； 【景交】不含景区配套设施及小交通： 景区配套便民服务项目一览 行程日期 景区配套便民自费设施 价格 说明 2 A线熊猫乐园电瓶车 30元/人 建议购买，可委托导游代购 B线都江堰电瓶车+耳麦 30元/人 建议购买，可委托导游代购 3 九寨沟景区观光车 80 元/人（淡季） 90 元/人（旺季） 必须产生，可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买 旺季时间：4 月 1 日-11 月 15 日进沟时间 九寨沟景区保险 10 元/人 建议购买，可委托导游代购 九寨沟千古情/藏谜晚会 260-280元/人 可根据自身情况自由选择，可委托旅行社或导游代购 4 黄龙景区索道 上行 80 元/人 下行 40 元/人 建议乘坐上行索道，可委托导游代购，也可自行售票窗口购买 淡季索道停运时间：12 月 15 日-3 月 31 日 黄龙定位讲解器 30元/人 建议购买，可委托导游代购 黄龙景区生态观光车 20 元/人 可根据自身情况自由选择，淡季停运，限量发售先到先得 黄龙景区保险 10 元/人 建议购买，可委托导游代购 5峨眉山景区观光车 90元/人 必须产生，可委托导游代购 峨眉山金顶往返索道 120元/人（旺季） 50元/人（淡季） 必须产生，可委托导游代购 淡季时间：12月15-次年1月15日 景区无线耳麦讲解器 30/人 建议购买，可委托导游代购 乐山景区摆渡车 单次 10 元/人 全天 15 元/人 可根据自身情况自由选择，可委托导游代购 【房差】单房差（报价均以1人1床位计算，如游客人数为单数而又无法拼房，则需补房差） 【儿童】不含景区门票和观光车、不含床位、不占床不含酒店早晚餐及其他自理项目；超过需另付费； 【其它1】个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及出发地自费项目，成都住宿及用餐； 【其它2】因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 【增值服务】藏羌风情晚会等属于旅行社提供的另付费增值服务套餐项目，完全属于客人自愿选择，旅行社可代为预订门票（可报名时预定或团上委托导游代订）；不属于导游或旅行社推荐的自费项目；敬请知晓！

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四川旅游注意事项 感谢大家参加我社组织的四川旅游活动， 为了大家更好的游玩四川，做到有备而去，我们根据以往的经验为您总结出以下的说明事项，请仔细阅读并作为出行参考！ 出行前请留意央视或四川卫视的天气节目，关注旅游期间当地的天气情况，根据自己的身体状况准备换洗衣服和雨伞防晒用品和常用药品等物品。特别注意九寨沟区属高海拔地区，年老体弱者（70岁以上不接待），有高血压、冠心病、心脏病者不宜前往。不宜剧烈运动，宜少饮酒，多食蔬菜、水果，以防发生高山反应。高原地区昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物。 一、【产品说明】 ①本线路因是涉及高原线路，有心、肺、脑和血液系统疾病患者和75岁以上老人，不宜进入高原地区，如因客人隐瞒疾病或年龄参团引起的任何后果，我社不承担任何责任。 ②沿线景区会有很多土特产出售，凡在景区内的购物的小商铺或藏寨、羌寨内原住民推销的银饰品、土特产均属于当地人自身行为，不属于旅游局定点购物场所，不计算为进购物店。 ③请务必把我社行程交给客人,如旅游中客人行程与我社行程不一致,出现的投诉,我社概不负责 二、【证件说明】 ①请客人携带身份证、旅游行程中，同样出示证件！敬请配合旅行社工作！ 三、【行程说明】 ①本社有权调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少；若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理； ②因九环沿线道路塌方旅行社有权缩短景区游览时间或取消原定景区的游览，按实际未游览景区景点门票价格退还费用。 ③九寨景区内每个景点都有观光车上下的车站请在车站上车，每辆观光车都有讲解导游，景区内可跟团游览或自行游览（自行游览则无导游陪同，故不提供讲解服务，观光车上有相关讲解），自行游览的游客请在导游规定的时间内集合以免错过返回酒店的车辆。  四、【酒店说明】 ①四川盆地气候潮湿，房间可能会有潮气和潮味，属当地正常现象，请予谅解。入住酒店后，进入客房首先要清点好房内设施及凉衣架、毛巾、烟灰缸等物，避免退房时因东西不全而索赔。九寨沟沿线酒店设施和服务都一般，入住酒店速度可能比较慢，请配合导游和领队调配，旅行社报价不提供自然单间。九寨沟沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！（为提倡绿色环保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自备）；酒店实行空调和热水定时供应一般供应时间为早：06:00-08:00  晚：19:00-24:00左右。如果宾馆当天入住未达到50%将不开空调！客人不可指定住任何酒店，须随团安排。 ②根据旅馆业规定：中午12：00点以前退房，如续钟点房费用客人自理；航班过早时，酒店无法提供桌餐早餐，将为客人提供路早； ③因游客入住酒店可能需要交纳押金，该押金为保证酒店各种各种设施不被损坏而收取，退房时无状况全额退还游客，请给予配合并爱惜酒店各种设施。酒店12点之前退房，如要续房请自费。 五、【餐饮说明】 ①四川菜口味偏重、偏辣，很多外地人刚来四川有些不习惯，肠胃有些适应不了，所以请带些肠胃药，平时要多喝水。也可以根据自身情况准备些当地的下饭菜。 ②九寨、茂县、峨眉段所含早、晚餐均在所住酒店就餐，中餐在沿路指定餐厅就餐，但当地饮食与游客饮食习惯有一定的差异，且菜品均由成都运进，餐饮条件相当有限！敬请游客自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料。 ③此线路条件相对比较艰苦而且路途遥远，经常不能按时抵达就餐点，同时所经地区多为少数民族地区，条件有限、物质匮乏，用餐多有不合口味之处。所以请参团客人自备佐餐，同时准备足够的干粮、矿泉水等食品在途中食用。 六、【用车说明】 ①因资源紧张行程中可能存在换车、导游情况，请组团社在收客时提前告知客人，请客人下车后携带好自己的行李物品，以避免出现不必要的投诉。 ②四川属于高原气候及特殊路况，车辆容易出现暂时抛锚，对于这样的事故，一般不超过三小时内排除的都是允许的，请游客谅解 ③成都都至九寨沟的路程较远，大部分为山路，如您要晕车，请务必携带晕车药。旅游旺季车辆增多，有可能会 堵车，导致用餐时间较晚或回成都的时间较晚，敬请理解。 七、【购物说明】 ①九寨沟游览途中，游客有参加当地娱乐项目和购买当地土特产的需求，购买物品时，切记索要发票。 ②九寨沟、羌寨、藏寨、古镇、餐厅、酒店等场所内均设有购物场所兜售各类土产，请游客注意公共场所出现此类情况属各场所自行商业行为，不属于我社安排的购物店，购买时请游客自行辨别真伪，我社不负担赔偿责任。另外,沿途景区有许多藏刀出售,请注意藏刀是不能直接带上飞机的,如要购买,请向全陪或者导游说明并落实好运输事宜。 八、【保险说明】含旅行社责任险，赠送游客旅游意外险10元/人（最高赔偿额度不超过10万元，最终解释权归保险公司所有，旅行社仅为代办机构），景区专项保险未含，建议游客自行购买。 九、【安全说明】 ① 心、肺、脑和血液系统疾病患者，不宜进入高原地区。 ②景区所在地区为藏羌等少数民族聚居区，在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您的安全，请入夜后避免单独出行。个别思想开放者请不得在景区有所作为以免造成不必要的重大损失！ ③九寨沟为高山气候，要有足够的御寒衣物。即使是夏季也早晚凉、中午热，因此要注意保暖，特别预防感冒和上呼吸道感染。 ④景区日照强，紫外线强。长时间在户外活动请戴上太阳帽、涂抹防晒霜以保护皮肤。 ⑤在景区禁止吸烟，有吸烟习惯的客人请忍耐忍耐，否则会受到高额罚款。在游览过程中，请视身体情况而定，量力而行。 十、如果乘坐飞机，将使用电子客票，请组团社务必提供客人准确名单、身份证号码，否则造成一切（机票）损失由贵社承担；团队折扣机票，不可退票、更改、改签。请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证），小孩带好户口本；如果乘坐火车，请带好火车票。 十一、请参团游客务必真实填写意见表，投诉以游客在当地填写的意见反馈表为准。恕不授理因虚假填写或不填意见表而产生的后续争议和投诉。  十二、友情提示：四川风情独好，请带上足够的胶卷、相机电池、手机、湿纸巾、个人卫生用品、感冒药、消炎药；爱好摄影、登山的朋友请带好有关器材及外伤用药、创可贴、纱布等，注意户外保暖及安全。出行前备足电池、充电器，准备适当的现金便于途中使用。

住宿网评四钻

行程日期 景区配套便民自费设施 价格 说明 2 A线熊猫乐园电瓶车 30元/人 建议购买，可委托导游代购 B线都江堰电瓶车+耳麦 30元/人 建议购买，可委托导游代购 3 九寨沟景区观光车 80 元/人（淡季） 90 元/人（旺季） 必须产生，可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买 旺季时间：4 月 1 日-11 月 15 日进沟时间 九寨沟景区保险 10 元/人 建议购买，可委托导游代购 九寨沟千古情/藏谜晚会 260-280元/人 可根据自身情况自由选择，可委托旅行社或导游代购 4 黄龙景区索道 上行 80 元/人 下行 40 元/人 建议乘坐上行索道，可委托导游代购，也可自行售票窗口购买 淡季索道停运时间：12 月 15 日-3 月 31 日 黄龙定位讲解器 30元/人 建议购买，可委托导游代购 黄龙景区生态观光车 20 元/人 可根据自身情况自由选择，淡季停运，限量发售先到先得 黄龙景区保险 10 元/人 建议购买，可委托导游代购 5峨眉山景区观光车 90元/人 必须产生，可委托导游代购 峨眉山金顶往返索道 120元/人（旺季） 50元/人（淡季） 必须产生，可委托导游代购 淡季时间：12月15-次年1月15日 景区无线耳麦讲解器 30/人 建议购买，可委托导游代购 乐山景区摆渡车 单次 10 元/人 全天 15 元/人 可根据自身情况自由选择，可委托导游代购

餐擦（吃饭地方的土特产超市 ）