交通：济南=丽江往返经济舱机票（含机场建设费），如遇失信人一定提前告知，否则最终无法出票产生的所有损失都由客人自行承担。 随团游览期间旅游用车，车型根据此团游客人数而定，保证每人一个正座车位。（乘坐车辆时，为了您和家人的安全请全程、全员、规范系好安全带） 住宿：全程携程4钻或4圈酒店；参考酒店如下 丽江：丽江之春 、慕伦朗格、比纳多、达安曼、景澜云漫 、艾维亚丽呈、 大恒别苑、藏元、柏宇云龙、 温德姆花园、达安曼洲际、丽江戴斯温德姆 香格里拉：丽枫酒店、 藏胞之家 ，温德姆、嘉悦世纪 、月光国际 泸沽湖 ：星畔水奢、山海御墅、逃之夭夭、觅悦云里、叙旧 团费按照两成人入住一标间核算， 产生单人需补交房差。注意：参考酒店排序不为入住顺序，酒店排名不分先后，如因特殊节假日、 大型政府活动、大型赛事期间，或因旅游报名时间太晚等特殊情况导致参考酒店被征用或者无房间， 我社将调整至同类型酒店入住，敬请知晓与谅解，此项不作为投诉点 门票：已含行程中景点首道大门票。不含其他娱乐性等自费项目，景点门票报价已为 旅行社团队折扣价，故行程景点门票对所有证件（如学生证、教师证、军官证、老年证等证件）均 不再享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的 费用不退不免！部分景点为提前预约的电子票，景点不去将不退还任何费用。 用餐：5早9正，5个中餐40元/人/餐（正餐十人一桌，十菜一汤，不含酒水，人数不足菜品顺减）。 4个晚餐50元/人/餐: 香格里拉土司宴/泸沽湖石锅鱼/丽江火塘鸡。 导游：当地中文持证导游服务。 保险：旅行社责任险和旅游人身意外伤害保险。

1、客人自选个人消费项目：虎跳峡扶梯70元/人 ；羽绒服租赁50/件，氧气瓶68/瓶起 2、行程涉及景区中购物配套，为景区设置与旅行社无关，请谨慎选择。 2、个人消费：酒店电话费、洗衣费、购物等个人消费；人力不可抗拒因素所引起的额外费用,航空保险等。 3、单房差：参团时如遇单人或3人时，补缴房差或以酒店实际情况加床，一般为钢丝床或床垫；不提供自然单间，入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金，若房间内物品没有损坏，退房时退还客人，请配合导游的工作。

儿童报价：2—12岁（含12岁）以内只含机票、半餐费（不含早餐）、车位费，不含门票（包括赠送景点）、不含床位及早餐，产生费用客人自理. 2、组团社、客人需提供参团客人准确无误的名单及身份证件号码，身份证件不得过期，如由此造成的损失由客人及组团社自行承担。游客出发时必须携带本人有效身份证件，如因个人及证件原因造成无法办理入住酒店手续或交通手续等造成的损失，由游客自行承担。 3、自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，请携带好酒店名片，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，游客务必注意人身及财产安全。 4、我社依法选择合格且具备相应资质的供应商（酒店、餐厅、景区、旅游车等），游客通过阅读旅游行程安排，完全同意关于旅游产品的餐厅、酒店、景区、旅游车辆等的安排，并承诺不因此投诉和诉讼。（温馨提示：云南餐饮口味以辛辣为主、主食以米饭为主，行程中的餐食，因为地域条件有限，菜肴相对简便、单一，敬请理解，不习惯者，建议提前自行准备干粮；云南气候温和适宜，酒店配备的空调具体开放时间以酒店规定为准，请予以理解。） 5、云南地处高原，旅途辛苦，且行程中医疗条件有限，旅游者在签订合同、接受旅游服务时，应确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动，同时向旅游经营者如实告知个人健康信息（特别是老年游客和患有心、脑疾病的客人），您在旅行社签订旅游合同即视同为您已经确定自己适合参加本次旅游活动；18岁以下和60岁-65岁老人，请有成年监护人陪同方可参团。孕妇、65周岁以上或有诸如心脏病、高血压、高血糖等疾病症状的人群无法预定行程，敬请谅解，旅游者须遵守旅游活动中的安全警示规定，建议游客购买人身意外伤害保险。请自备高原旅游必需品。 6、游客已经明确知道我社是通过集中采购、降低成本的办法采购景区（点），即景区（点）与旅行社有协议价格，故游览过程中如因旅行社不可控因素（如天气、交通、地震、战争、征用、关闭等）造成无法游览行程安排中所涉及的景区（点），或游客提供特殊证件产生优免的，我社不退换任何费用 7、游客在旅游活动中发生矛盾或纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，尊重导游并听从导游的安排。云南属少数民族地区，请尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。 8、游客要求增加行程之外的自费项目或参观购物点时，必须在与我社签署《单项委托合同》的情况下，我社方可安排。 9、行程及游览过程中所到之处（如景区景点、酒店、餐厅、停车场、加油站、休息场所等）的各种商店是其相关的配套设施，与之发生的任何购买行为纯为游客的个人行为，与我社无关，请客人慎重购物。 10、旅游途中请听从导游统一安排，妥善管理好自己的行李物品，以免发生丢失。游客在旅途中如有任何的意见或建议，请及时与导游或者公司质量监督人员联系，以便我们更好地为您服务。 11、由于航班政策及市场销售原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异，以合同上的价格为准，敬请游客谅解。 12、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。

景区小交通：虎跳峡扶梯70元/人 ；羽绒服租赁50/件，氧气瓶68/瓶起，自愿自理

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