费用包含 住宿：全程入住6晚3钻标准酒店双人标准间、一晚青海湖海边酒店（如出现单男单女，尽量安排拼房，如无法拼房，请自补房差）。 温馨提示：西北地区住宿条件有限，西北旅游接待条件不能与内地大城市一带同档相比，请不要用内地酒店标准来衡量西北的酒店。 用车：全程安排空调旅游客车，2-8人安排5座、7座或9座商务车，9-14人安排15座或19座空调旅游车，15人起以上安排26-38座空调旅游大巴。 餐饮：全程酒店7 早6正；正餐餐标30 元/正/人，正餐 8 菜 1 汤 ，4 荤 4 素；（酒店赠送早餐，如用餐人数不足 10 人/桌 ，菜量视人数酌减）； 早餐和正餐 ，不用餐者餐费不退。未包含的正餐可在当地自行品尝特色美食。个别地区属于少数民族聚集地，当地饮食与游客饮食习惯差异较大，餐饮条件有限；且西北地区地广人稀，物产匮乏，物价高，餐饮条件十分有限，如有忌口或不适应敬请游客谅解并自备食物。 门票：行程中所列已含的景点首道门票（不含景区内小景点、其他娱乐项目、景区小交通等费用） 建议自理消费小交通：张掖七彩丹霞区间车38 元/人、茶卡壹号盐湖区间车 60元/人、黑独山区间车 60 元/人、青海湖电瓶车 120 元/人、青海湖游船140-180元；（如遇景区价格调整 ，则以景区政策为准）、塔尔寺讲解费 15元/人 、塔尔寺区间车35元/人 导游：持有导游证的专业全程优质服务 大交通：济南-兰州往返经济舱机票含机建燃油； 儿童：2 岁 ~12 周岁以下含旅游巴士车位、半餐、导服（其余费用一律自理）。 备注： 因儿童不占床 ，不含早餐 ，如需要早餐请自行在酒店购买。 保险：含旅行社责任险；强烈建议游客购买旅游意外险。 购物：藏医药文化馆+漠驼国绒。 备注： 1、所有赠送项目若因特殊情况不能赠送，不予退费。 2、行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整。如遇不可抗力因素如塌方、航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。

费用不含： 1、行程中列明未含或行程以外活动项目所需的自费项目、酒店内的酒水、洗衣等一切私人开支； 2、单房差或加床。 3、全程小交通，景区观光车，游船，烤全羊等特色餐食，娱乐活动等行程中未注明包含的费用均不含 张掖七彩丹霞区间车+茶卡壹号盐湖区间车+黑独山区间车+青海湖电瓶车+青海湖游船+塔尔寺讲解费+塔尔寺区间车4、旅游者到出发地火车站/机场的交通费。 5、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用 6、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 7、当地参加的自费以及以上“费用包含” 中不包含的其它项目。 8、旅游人身意外保险 ，请自行购买。 9、地面服务费（如行李物品保管费、托运行李超重费等）。 10、 自由活动期间的餐食费和交通费。 11、 因旅游者违约、 自身过错、 自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。 12、 因景区价格调整产生的门票差价

住宿 ：按 2 人入住 1 间房核算 ，如出现单男单女 ，请补齐单房差以享用单人房间。 团队用餐 ：十人一桌 ，八菜一汤 ，人数不足十人时 ，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。 游览 ：景点游览、 自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。游推荐项目 ，请自愿选择参加 ，请您仔细阅读本行程 ，根据自身条件选择适合自己的旅游线路 ， 出游过程中 ，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的 ，或游客要求放弃部分住宿、交通的 ，均视为自愿放弃 ， 已发生费用不予退还 ，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责 ，团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外） ， 中途离团视同游客违约 ，按照合同总金额的 20%赔付旅行社 ， 由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退 ，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任 ，如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览 ，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算 ， 出游过程中 ，如产生退费情况 ，以退费项目旅行社折扣价为依据 ，均不以挂牌价为准。 差价说明 ：如遇国家政策性调整门票、交通价格等 ，按调整后的实际价格结算 ，赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的 ，费用不退。 出团通知： 出团通知最晚于出团前 1 天发送 ，若能提前确定 ，我们将会第一时间通知您。 意见反馈 ：请配合导游如实填写当地的意见单 ，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。 其它 ：按有关规定 ：当地空调旅游车车型根据此团游客人数而定 ，保证每人每正座 ，若客人自行放弃当日行程 ，车费不予退还。 因人力不可抗拒的因素造成行程时间延长或缩短 ，费用增加及损失由客人自行承担。行程减少 ，旅行社退还行程未产生的费用。确认出团前 ，如遇国家政策性变化和价格调整 ，按国家规定执行 ，在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据 ， 出发前请携带有效身份证件原件（以备住宿及火车站验票所需） 、旅行社提供的出团通知及游览行程； 请务必提供准确的联系方式，并保持手机开机状态 ，以便旅行社与您取得联系；因不可抗力因素（如飞机、火车晚点）造成的参观景点时间压缩 ，旅行社不承担相应连带责任 ，敬请谅解。1.西北地区物价局正对景区门票调价进行调研，本次报价暂以调价前价格核算，具体门票价格以您到景区当地政策为准，多退少补，敬请谅解！ 2、每年8-9月为祁连山草原雨季，有可能会遇到自然灾害使部分景区无法参观，为了您的安全，我们会告知您，并且调整相关行程，请你做好相关配合工作，切勿冲动使您的人身陷入危险境地。 3、报名后如提前5天以上未出大交通，无损失产生；否则按产生的实际损失收取大交通、地接费用；春秋航空团队票一经出票，取消只退机建100元； 4、请客人务必遵循导游的安全提示、注意事项和时间提示。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存； 5、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。 6、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。 7、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客承担；旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承担。 8、西北地域广阔，不可复制的景点、活动较多，行万里路，为不留遗憾，我社导游将推荐娱乐活动可供参与。客人可根据兴趣及自身条件自愿自选参加。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目，并经客人签字同意，导游方可陪同大部分游客前往。个别如因（已参加过、条件限制、不感兴趣等原因）不参加的，经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。 9、出行前请检查购买飞机票及火车票所使用的身份证件是否在有效期内，若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责任。 安全警示： 1、确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。 2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。 3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。 4、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。 5、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。 6、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。 特别说明：由于旅游产品的特殊性，不同时间、不同地区、不同人数等报名都可能存在价格差异，就像同一个航班上的客人机票价格也都不可能一样。我公司不接受因同团客人价格差异而出现的投诉，凡报名参团者视为接受此条。同时散拼团也有可能出现几款不同产品同车的情况，不同公司及门店销售政策及优惠政策也可能不一样，我公司不接受到当地后因不同产品优惠幅度不一样而出现的投诉或要求更换产品，报名时视为接受此条。 西北旅游注意事项： 一、团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任： 二：患有(心、脑、肺、血管病史等)请不要前往高原地区，且因此而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关；请出行前确认自身身体情况适合本条旅游线路。 三、所有行程中景点门票已得到景区最大优惠，任何优惠不退费。 四、以上陈述推荐项目仅适用本行程，其他消费行为旅行社可以协助办理，但不承担任何责任。 五、出行警示及说明： 河西走廊和青海旅游是集历史文化、民俗风情、塞外风光于一体的独特旅游带，近些年已经越来越受到世界各地旅游达人的关注。大家请注意以下事项： 1、西北旅游的车程普遍较长，相对其他地区的旅行会比较艰苦，请大家注意好休息，保持充沛的精力，以便尽兴地游玩。 2、西北地区日夜温差很大，单日温差在10摄氏度上下。尤其在景区和郊县，夏季晚间气温可能会降至5摄氏度左右。所以游客出游须备外套、毛衣等御寒衣物，做好防寒保暖工作。晚上就寝时将空调调至适度，盖好棉被，以免着凉导致发烧感冒，影响第二天的出游。 3、因西部地域辽阔，有时坐车时间较长，游客需提前做好心理准备。而且在很多情况下，游客需下车行走或体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以备上一双舒适而又合脚的旅行鞋尤其重要。在参加一些特殊的野外活动（如骑马、游船时）建议穿着一些宽松的衣裤。 4、在西北旅游，路途比较漫长、气候差异大。此时体质较弱的游客，可能会出现水土不服的症状。所以建议携带一些常用的治疗药物，如感冒药或治疗肠胃不适的药物。 5、受旅游地自然条件和当地饮食口味的限制，沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论软件服务、硬件设施以及饭菜质量都可能存在一定差距。且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣：我旅行社会尽最大的努力进行协调，尽可能满足不同游客的需求。 6、整个旅途中，各位游客要注意保管好各自的贵重财物：不要轻易将手提电脑、照相机等贵重物品留在房间里，建议寄存在酒店总台。在游览途中或晚上结伴出行时，请注意保管好随身携带的证件、现金、手机等等，以免造成不必要的损失，影响之后的行程。 7、景点附近一些工艺品店兜售的民族特色刀具备受游客的喜爱，但受限于中国民航与铁道部门的托运规定，无法快递运输，所以建议游客不要购买。 8、大西北属于我国相对边远的地区，自然环境、经济基础、接待条件相比内地可能会存在一定差距。（例如住宿标准方面，不宜用华东沿海地区的标准去衡量西北的酒店）大家出门在外，请抱有一颗平常心，外出旅游肯定不如在家一般的舒适温暖，一旦遭遇问题请不要急躁，以相互体谅、互帮互助为先。 9、游客如果在敦煌鸣沙山参加骑骆驼的活动时，一定要谨从景区工作人员的指导来操作。骆驼虽然是性情温顺的沙漠动物，但因其体形特别高大，所以当骑上驼背后，一定要抓紧骆驼鞍上的把手，特别在上下骆驼的时候。 10、我们将严谨按照行程约定来不设置购物环节，但由于绝大多数景区都有自己的购物点，且都是游览景区的必经之路，这不属于我旅行社安排购物范畴。鉴于其兜售商品质量的不确定性，故请大家在购买前慎重考虑。 行程情况另行说明

【旅游提示】 1、 出发前请携带有效期内的身份证件原件（以备火车站验票、办理登机牌及住宿所需）； 特别提示：对于失信人员参团旅游 ，我社根据我国相关法律法规的规定 ，一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒 ，我社没有甄别的义务和能力。报名后 ， 由于失信人员不能购买相应的交通工具 ，我社会按该游客临时退团处理 ，并要求其承担相应损失。 旺季期间 ， 由于交通资源有限 ， 由于失信人员不能购买相应的交通工具 ，可能会造成该游客长期滞留旅游目的地 ，而无法返回出发地。在此期间 ，我社不会提供任何相关服务或协助 ，一切费用由该游客自理。 2、请务必提供准确的联系方式 ，并保持手机开机状况； 以便当地旅行社与您取得联系； 3、 因不可抗力因素（如火车晚点 ，堵车 ，景区排队 ，景区整修 ，天气原因等）造成的参观景点时间压缩 ，与旅行社无关 ，旅行社不承担任何损失 ，敬请谅解； 4、青海为高原地区 ，海拔较高 ，若有高原反应 ，请备高原反应的药物。 5、高原地区温差很大 ，紫外线强 ，请游客根据自身情况 ，带足衣物、太阳镜、伞及防晒用品。 6、部分景区和餐厅有购物性质的场所 ，绝非本社安排 ，导游亦不会推荐和引导 ，购买请慎重！ 7、受旅游地自然条件限制 ，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游地区相比较 ，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距 ，我们会努力与餐厅协调 ，满足不同游客的需求。 8、西北地区由于地域辽阔 ，景点之间车程较长 ，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间 ，以充足的体力参加游活动。 9、西北地区受少数民族和宗教影响 ，风俗习惯与内地不同 ，游览时（如进寺庙） ，请谨记导游宣布有关旅游注意事项 ，入乡随俗 ，在任何场合下都不要提及有关少数民族的宗教和政治敏感问题 ，配合好导游工作。 10、 出门在外请大家谨记安全第一。妥善保管好个人的财务和贵重物品。 11.入住酒店检查房间设施，如有问题请立即告知酒店服务人员，遵守入住酒店规定。如需交押金，请自行保管好押金条。退房时 ，房间设施无损坏 ，前台自行办理退押金。 12、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游 ，记好导游电话备用。注意安全 ，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存； 13、文明出行 ， 自觉爱护景区的花草树木和文物古迹 ，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。 14、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》 ， 由于旅游行业的跨区域性 ，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议 ，请拨打我社 24 小客服有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅 ◇游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。 15、我社统一安排送站 ，送站会提前一天晚上告知具体联系方式请您保持电话畅通

景区核心区域无步行通道，摆渡车为入园必备交通接驳工具，费用不含于团费，由游客自愿现场购票、自行承担：张掖七彩丹霞区间车38 元/人、茶卡壹号盐湖区间车 60元/人、黑独山区间车 60 元/人、、塔尔寺讲解费 15元/人 、塔尔寺区间车35元/人 自愿选择消费：乐动敦煌（演出）：298元/人自愿消费 又见敦煌（演出）：普通318元/人自愿消费，鸣沙山骑骆驼120元起，青海湖电瓶车 120 元/人 、青海湖游船140-180元

自愿参加购物项目补充协议 购物补充协议： 为满足旅游者的购物需求 ，旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。 （一）旅游者应严格遵守导游告知的购物时间 ，以免延误行程或影响其他旅游者活动。 （二） 因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程 ， 由旅游者自身承担。 （三）旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费 ，如何购物消费由您自行决定。您在约定 购物场所购买的商品若非质量问题 ，我社不承担责任。 （四）请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、信用卡等方面相关规定 ，如有疑问应 及时请咨询接待导游或相关人员 ， 因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任。 旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排 ，理解并同意遵守本补充协议 ，本补充协议作为旅游合同的附件 ，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致 ，以本补充协议为准。 地点 购物店名称 停留时间 售卖商品 西宁藏医药文化馆（藏药国药 保健品 草药 ）游览 120 分钟 青海湖 漠驼国绒（驼绒制品） 游览 120分钟 关于退货的相关规则如下： 必须保证货品完整无损 ，无人为损坏磨损现象 ，退货时出示购物发票；如有赠品必须同时原品 原样退还 2、刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担； 3、退货必须在购买之日起十五日内由旅行社协助换退货 ，逾期请自行联系商家办理退货 ，敬请谅解； 4、 由于货物并非我司出售 ，我司仅负责协调办理 ，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家； 如需增加购物店或参加另行付费的旅游项目 ，导游会和旅游者协商一致 ，在当地补签以上自愿去购物店和自愿参加另行付费旅游项目的相关合同； 行程中 ，餐厅、景点、及周边的商店、摊贩购物 ，均不属于旅行社安排的购物店场所 ，请根据个人需求谨慎购买我已阅读并充分理解补充条款所有内容 ，并愿意在友好、平等、 自愿的情况下确认： 旅行社已就此次行程的购物相关、 自费特色、 自理项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后 ， 自愿前往上述购物场所购买商品 ， 自愿按照自己喜好参加自费和自理项目 ，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜 ，并遵循旅行社的提示注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的 ，对旅行社予以理解。 我同意《合同补充条款》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。