费用说明： 有购物 此产品为打包销售产品，行程内任何景点、餐、住宿等，如因客人自愿放弃或特殊原因以及不可抗力因素导致不能游览均不退费用！也不等价兑换其余产品！本产品价格已按折扣价计算成本，故游客持各种证件（老年证 ，残疾证等）均不退费！ 1、车 费：2+1豪华头等舱旅游车或2+2豪华旅游大巴（2+2保证30%的空座率）；新疆10人以下含10人换18座车（无行李箱）；自由活动不含车；若客人自行放弃当日行程或遇到人力不可康旅因素造成后续行程无法游览，车费不予退还。 2、门 票：（可可托海、喀纳斯、禾木、图瓦人家访、五彩滩、海上魔鬼城、天山天池、坎儿井、火焰山）以上行程所列景点第一大门票及赠送项目，景点门票报价在报名时已做优惠，故行程景点门票对所有证件（如学生证、教师证、军官证、老年证等证件）均不再享受任何优惠政策。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免！ 3、住 宿：3晚当地四星酒店标间+升级二晚当地五星+1晚贾登峪特色城堡酒店，酒店含早 备注：新疆属于偏远落后地区，酒店评定星级的标准比内地略低，请多一些理解和包容。同等星级酒店价格也有不同，游客如指定酒店，则按指定酒店另行核算价格。旅游旺季，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店；酒店定时供应热水请根据通知自行安排用水。若参团人数为单数或单男单女的游客，如不能拼房则客人补单房差或安排加床。新疆三人间较少。 参考酒店： 乌市/昌吉（当地五星标准酒店）华东容锦/思诺豪爵/东升鸿福酒店/昆仑乔戈里酒店/容锦国际酒店/昊泰酒店或其他同级酒店 乌市/昌吉（当地四星标准酒店）皓天国泰饭店/海野舍酒店/丝路之星酒店/恒汇酒店/美美酒店/或其他同级酒店 北屯/富蕴（当地四星标准酒店）云尚酒店/万豪大饭店/云景湾酒店/龙凤酒店/尚客优酒店/锦冠酒店/天辰国际酒店/银都酒店/福瑞酒店或其他同级酒店 布尔津/福海/哈巴河（当地四星标准酒店）花园酒店/金津酒店/华鑫酒店/长景酒店/朝阳大酒店/友谊峰酒店/党校接待中心或其他同级酒店 贾登峪（特色城堡式酒店）疆来山庄/城堡酒店/牧原雪都/格林山庄/农十师接待中心/千禧酒店或其他同级酒店 4、餐 费：含7早8正餐（正餐平均餐标30/人，八菜一汤、十人一桌，如人数较少时，根据餐标酌情安排餐食，酒店均含早，若客人不用，费用不退，不含酒水，敬请谅解） 备注：旅程沿线受地域限制餐饮质量有限且个别餐为路餐特色抓饭或拌面，一人一份。请游客提前做好心理准备，不吃不退；另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请游客提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。 5、导 服：当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗；（备注：新疆10人以下含10人无导游，为司机兼向导（无导游服务））。 6、旅行社责任保险（每人最高100万） 7、儿 童：1.2米以下儿童游客团费，只含当地一正座车位费、导服费和半餐，若产生其他费用需游客当地现付 脱团离团：行程中客人自愿放弃或中途脱团、退团（如用房、用餐、用车、景点门票等）地接费用一侓不退、还需补齐团费差价、并签署离团证明！

1、单房差：如出现单男或单女请补交房差或由地接社安排拼住或双标间加床（加床为钢丝床，新疆三人间较少），或自补单房差，我社不提供自然单间； 2、景中店及娱乐项目； 3、个人消费：如酒店内洗衣、电话、行李搬运费、火车上用餐，行程中需要自行用餐、个人消费，购物等等； 4、不含航空保险及旅游意外伤害保险（建议旅游者购买）； 5、小童（1.2米以下及2周岁-13周岁的儿童含）：含旅游汽车费、半餐；不含门票和床位（酒店的早餐按照床位分，不占床位不含早餐）、不含行程中赠送项目，产生费用需自理； 6、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用、行程中不含的餐、购物场所内消费； 7、地面服务费（如行李物品保管费、托运行李超重费等）； 8、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用； 9、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

1、此产品受新疆维吾尔自治区旅游局、各景区大力支持，门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款，（包括人力不可抗力因素或天气因素导致景点不能正常游览）； 2、持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策； 3、此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不退； 4、请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。1、此产品受新疆维吾尔自治区旅游局、各景区大力支持，门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款，（包括人力不可抗力因素或天气因素导致景点不能正常游览）； 2、持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策； 3、此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不退； 4、请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。 5、游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。恕不受理 6、行程、景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。我社有权利调整行程的参观先后顺序。 7、新疆当地旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团、退团，地接费用一侓不退。 8、请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。 5、游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。恕不受理 6、行程、景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。我社有权利调整行程的参观先后顺序。 7、新疆当地旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团、退团，地接费用一侓不退。 8、请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。

备注：根据游客的航班时间，导游安排参观时间，导游有权利调整景点前后顺序。 入住酒店首先检查房间设施，如有问题请立即告知酒店服务员或联系导游，遵守入住酒店规定。如需交押金，请自行保管好押金条。退房时，房间设施无损坏，前台自行办理退押金 1.请在北京时间14:00前办理退房手续，由于延迟退房产生的额外费用敬请自付。（离开酒店前一定要再次检查物品，不要忘在酒店里了！） 2.新疆机场安检严格，一般提前3小时抵达机场，加上市区交通拥堵，为保证您不误飞机，送机时间可能会比较早，请您谅解。（提前4-5小时送机） 3.由于本产品接送机服务是免费赠送项目，所以请您务必最晚在出发前2天18：00前（不含出发当天）提供您准确的航班时刻信息，如果超时未提供者我们将不再提供该项服务，也无任何费用退还，感谢您的谅解！ 温馨提示： 1.18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；西北地区，75周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议75岁以上老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。 2.本行程所选酒店部分不能加床，价格按床位核算，若出现单人，拼房不成功情况下，需补房差，若不占床，退还房差，但早餐需自理 3.因包价优惠，拥有特殊证件（如老年证，军官证、学生证、残疾证）的游客，景点优惠费用不退。 4.若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证明或放弃项目证明，否则我社不承担相关责任。未产生费用扣除损失和服务费后退还。   5.散拼团接送机和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。 6.因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。 7.请游客离开前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。 8.夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存 9.新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。 预定须知： ◇本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 ◇在游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承担责任。 ◇因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担。 ◇在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。 ◇出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。 ◇请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。 ◇如参加相应项目请务必仔细阅读:《高风险项目警示》。游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。 ◇目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费。 ◇旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。 ◇行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。 ◇在游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承担责任。 请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。 游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。恕不受理 行程、景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。我社有权利调整行程的参观先后顺序。 1、新疆是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。 2、新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右 3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。 4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。 5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。 6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。 7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。 8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。 9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。

全程2个购物店，非强迫自愿消费，具体分别如下（以下购物店7选2）： 购物店名称 销售产品 参观时间 要求参观 环疆国玉/金域华府/丝路传奇/国石/盛世玉都/疆域玖号院/玉龙翔 玉器 每店120分钟 选其中两店参观