1、住宿：臻选商务型酒店+古城民宿（不提供自然单间，平季产生单房差由客人自理） 2、门票：行程所列景点首道大门票 所列门票：武陵源景区、天门山、魅力湘西表演、湘西苗寨、湘西土司府 景区景交：韶山环保车、森林公园景区环保车、百龙天梯、天子山索道、天门山双程扶梯+鞋套、凤凰接驳车 3、用餐：入住酒店含早+5正，正餐餐标30元/人、正餐不用不退费亦不作等价交换。 特别安排三大特色餐：韶山主席宴、土家三下锅、高山流水宴！ 4、用车：升级VIP2+1豪华旅游大巴，5年以上专业司机驾驶，确保旅途舒适性； 5、导游：精选我社形象+幽默+内涵+耐心服务——优秀导游讲解；

费用不含 1.因奇数出行人数而产生的单房差价； 2.按儿童报名超规定标准所产生的餐费、门票、床位费； 3.自由活动期间车辆、导游服务及个人消费； 4.非免费餐饮、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等； 5.因交通延误、罢工、大风、大雾、大雪、航班取消或延期等不可抗拒因素所产生的额外费用； 6.因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用； 7.费用包含中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用。

1、请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机（团体机票一经开出，不得签转、更改、退票，如出现退票情况只退机建费） 2、儿童、70岁以上的老年人必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！ 3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，我社必须向旅游者做出说明！ 4、张家界酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。 5、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换；小孩报价12周岁（含12岁）以下，不占床、不含门票。 6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。 7、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客观原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。 8、请出团前注意当地天气预报，湘西地处山区，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。湘西属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（景区早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋） 9．因张家界景区属于高山自然景观，以登山为主，且车程较长，为了您的出行安全，请游客在出行前做一次必要  的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，请勿报名，如隐瞒参加发生事故，请自行负责；70岁以上长者报名须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的3个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇及75周岁以上长者谢绝参加散拼！ 10、【重要提示】：游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！ 11、禁止游客携带易燃易爆危险品乘坐公共交通和参加旅游团随行！

橘子洲景区小交通 橘子洲小火车往返40自愿自理

1.张家界土特产超市当地特产（约120分钟）景区有当地特产展示售卖（景区自营商店不属于旅行社安排购物店范畴内/不接受投诉）2.两个擦边苗寨、土司(约120分钟) 售卖物品当地特产 不强制购买