接待 标准 住宿：北京市区网评三钻或四星品质酒店酒店（酒店含早不用不退）（为倡导绿色旅游，酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解） 用餐：3早3正餐（早餐为桌早或打包早。3正餐为：2大价值58元/人自助餐+1正餐为北京语言大学校园用餐） 门票：含景点首道大门票（不含景点内小门票.景交） 导游：优秀导游服务（自由活动期间无导服） 交通：空调旅游车（1人1正座） 保险：含旅行社责任保险+旅游意外险 儿童报价：1.2米以下或6周岁以下只含车位、半餐、导服，其余均不含，产生费用自理。 特别注意：因北京景区限流政策，所有景区提前7-10天预约，如未预约成功或临时限流我方可调换其他景区！关于景区门票问题，旅行社不做出任何赔付补偿！预约成功后不得取消或变更，取消或变更所产生的票损、车损、约票服务费等400元/人由游客承担，敬请知晓！ 说明：综合土特产超市约90分钟，请自由参观。 接待说明：团队接待质量：行程中出现任何问题，请及时反映，当时处理，我社不受理返程后的投诉。 备注：导游可根据景区、交通等实际情况对景点游览顺序有所调换，敬请谅解。景交为旅游交通工具，不算自费项目。旅游旺季或因天气、路况等遇上路上堵车等耽误游览时间，属不可抗力因素，不做赔偿，请游客多加谅解 提示：此线路报价为打包优惠产品，游客未产生的床位及餐费不退。60周岁以上老人凭证件退100元。

北京旅游温馨提示： ★特别注意因北京景区限流政策，所有景区提前7-10天预约，如未预约成功或临时限流我方可调换同级别景区替换！关于景区门票问题，旅行社不做出任何赔付补偿！敬请知晓！我社约票均为团队订单，客人不可随意约票，否则会影响我社整个团队订单！ 住宿安排说明​ 由于北京旅游旺季游客众多，酒店资源紧张，为了保障大家的住宿，部分酒店可能距离景区相对较远。但请您放心，我们安排的住宿均为正规酒店，安全与卫生都有严格保障。同时，我们的旅游大巴会根据行程合理安排接送，不会耽误您的游玩。您在入住酒店时，可检查房间设施设备是否齐全完好，如有任何问题，及时联系导游或酒店前台处理。酒店随机安排标间或大床房，不保证标间，不指定房型（如遇单人建议补房差，不保证有家庭房或加床或三人间） 二、饮食方面提醒​ 北京的美食独具特色，南北饮食差异较大，北京口味相对偏重、偏咸，可能不太符合部分游客的饮食习惯。如果您对饮食口味有特殊要求，可自备小零食或调味品，有特殊饮食需求的客人(如回民等)请提前通知旅行社。另外，在品尝街边小吃时，请注意食品卫生，选择正规、卫生条件较好的摊位，避免因饮食不洁导致肠胃不适。若您肠胃较为敏感，建议随身携带一些肠胃药品，以备不时之需。​ 三、景区游览注意​ 景区拥挤情况：北京的热门景区，如故宫、八达岭长城、天安门广场等，每日接待游客数量庞大，尤其是在旅游旺季和节假日，景区内可能会出现人员拥挤的状况。在游览过程中，请您务必听从导游的指挥与安排，紧跟团队，不要擅自离队。特别是在上下楼梯、通过狭窄通道时，注意安全，避免发生踩踏事故。拍照留念时，也要注意自身及他人安全，不要为了寻找绝佳拍摄位置而置身危险区域。​ 门票预约问题：故宫博物院、国家博物馆、毛主席纪念堂等景点实行严格的门票预约制度。我们的旅行社工作人员会提前为大家预约门票，但由于预约系统的不确定性以及热门景点门票数量有限，偶尔可能会出现某个景点无法按原计划预约成功的情况。若遇到此类问题，我们会根据实际情况调整行程，为您安排其他同样精彩且可预约的景点，尽力确保您的旅行体验不受太大影响。请您理解并配合我们的工作。 清华大学和北京大学不是旅游景点，能否进校参观参照当天校方政策，如无法入内参观根据各个行程退费规则退费，不做额外补偿，无法提前告知预约情况！ 节假日北京旅游高峰期，北京所有旅游资源都较为紧张(房、车、导游、团餐厅等)，可能会出现各项服务不达预期的情况,请您谅解！

出行须知 本行程按照报名签约先后顺序排座位，不受理尽量靠前需求，敬请谅解！本产品为散客拼团，发团时大巴车会就近沿途上客，望已上车游客耐心等待。 01、景点实行二代身份证实名制购票，报名时请务必提供准确姓名、身份证号（儿童也要提供），请客人进入景点时一定要携带身份证件，如因自身原因未带身份证件或身份证号提供错误等造成无法进入景区，或因客人自行提前预约等原因导致约票失败，客人自行承担后果，我社不承担任何赔偿；如学生儿童没有身份证件的请带户口簿原件；报名时需选定上车站点，上车地点一经选定不得随意更改。 02、免责声明：凡报名参加本线路者均视为具有完全民事行为能力的人，行程中的活动属于自愿自助行为，如在活动中发生人身损害后果，损害人请向本人投保的保险公司进行索赔，本活动组织者、领队或导游不承担意外责任和任何法律责任。活动开始后，本声明将自动生效并表明你接受本声明！ 因接待能力有限，以下游客谢绝参团，如隐瞒事实报名参团，产生任何后果自负： 1）身体健康状况不佳者、身体残障者、有心理健康或精神健康问题者； 2）怀有身孕的游客； 3）其它不适合散拼跟团游的状况者。 4）70周岁-74周岁之间的游客，报名参团需签订《免责声明》，并有60周岁以下成年家属陪同。 03、单房差价：此行程不提供自然单间，如果产生单男单女，需补齐单房差价； 04、儿童报价：儿童报价仅包含旅游车位、导游服务其它产生自理； 05、儿童必须占座：经认真咨询旅游部门及交通部门，即使父母怀抱的儿童，旅行社也必须预留相应旅游车座位，否则将承担超载风险，所以请家长按儿童价交费，请游客勿因此而发生争执！ 06、谢绝额外地点接送及沿途上车：为保证行程顺畅，照顾其他游客的感受，请游客从指定站点上下车，不要提出单独接送及顺路停车的要求，不提供任何特殊地点接送及计划之外的沿途上下车服务； （温馨说明：当您坐在旅游车上，被拉着到处接接送送、走走停停的时候；当您在后面的站点翘首等待迟迟未到的旅游车的时候，您会理解我们为什么会拒绝您的看似微不足道的“顺路停车”的小要求。另外，您指定的上车地点，司机和导游未必熟悉，寻找地点会耽误时间，万一不小心错过，整个团队都会受到影响，您的心情也会受到影响。） 07、座位安排：汽车散客座位是先订先选，并且刚开始坐哪个位置整个行程就一直坐哪个位置；另外，很多游客会提出晕车让导游帮忙占座的要求，请恕我们无法满足，谢谢理解。 08、游客出团时临时携带计划外儿童参团（即使不占座位的婴儿），如车辆无空座，我社可拒绝接待，如车辆有空座，家长需缴纳相应儿童费用后方可随团。如因车辆无空位或家长拒绝为儿童缴费，导致计划外携带儿童无法随团，也因此其家长或监护人临时退团的，我社将按照“游客因自身原因临时退团”处理，其应当承担相应损失及责任； 09、临时取消：因个人原因临时取消出行计划（24小时内），需补交车位损失费（按照您所报线路的儿童价格80%收取费用）。请合理安排出游时间； 10、保密条款：如果您在旅行社享受优惠价格，您有义务对优惠价格进行保密，如因您在行程中泄露价格导致其他游客追讨价格差价的，所产生的差价损失及其它相关责任由您承担； 11、不可抗力： 1）如遇景区人多，尤其是节假日和周末，导游购票、餐厅用餐、酒店入住等多有等待现象，请游客谅解； 2）旅行中若遇自然灾害、恶劣天气、交通突发状况、高速拥堵、政府或景区政策临时调整等不可抗力因素，可能会导致景点关闭、游览时间压缩、行程延误或调整，对此我们深感遗憾，将尽力协助处理，但无法承担相关损失。期间若产生额外费用（如滞留期间的食宿费、改乘交通工具的差价等），需由游客按实际发生金额承担，感谢您的理解与配合。 3）我公司在不减少景点的情况下，根据实际情况可调整行程顺序，敬请谅解。 12、文明旅行： 1）请尊重为我们服务的工作人员（导游、司机等），这是文明旅游的重要组成部分； 2）遵守相关规定，尊重相关习俗，遇事理智解决，我们共同努力，进一步提升游客“高素质、讲文明”的良好形象。 13、若因游客自身原因需要离团，离团期间安全问题自负并在离团前签订离团证明，已经发生费用或已提前预付费用不予退款； 14、现金、证件或贵重物品一定要随身携带，酒店不负责您放在客房中贵重物品的安全，司机也不负责您放在巴士中贵重物品的安全，请予以注意，以免造成不必要的经济损失； 15、因游客自身原因或第三方侵害或不可抗力等不可归责于旅行社的原因造成游客人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。如已发生意外事故，请您及时与导游联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。此外，根据旅行社行业惯例及旅游合同规定，自由活动期间所发生的事故应由您自行承担，敬请注意安全；途中如要自行离团，离团后所发生的一切问题及后果由客人自行承担； 16、安全提示：您需对本人身体状况是否适合本次旅游活动负责，如果您有不利于长途旅行的疾病或者身体因素，请提前告知我公司并做好自身防护措施，且此类伤害也不在任何旅游保险的赔偿范围内，我公司不承担由此产生的任何责任；另外应加强安全防范意识，根据个人身体状况选择性参加危险活动； 17、关于投诉及问题解决：旅游行程中如您对旅行社服务质量不满时，请及时提出，并于团队结束前如实填写旅行社意见单；行程中未提出异议或意见单填写良好，回团后又进行投诉的，恕不处理，请谅解； 18、电话及短讯息通知：通常情况下，导游一般在出发前一日20：00点之前通知客人出发时间、车牌号、导游电话等，请游客一定耐心等待，谢谢您的理解。如未收到通知敬请及时联系报名旅行社。 19、为保障您的游览权益，若您持有可享受门票减免政策的相关证件，请提前查阅景区官方优惠政策，并在报名时主动告知旅行社工作人员。如因未及时说明，导致我社已为您购买全价门票，由此产生的退票手续费，以及退票后景区余票售罄、无法再次预约优惠票等风险，均由游客自行承担。 20、严禁携带危险品：为保障全体游客人身及财产安全，严禁携带易燃、易爆、管制刀具、剧毒、腐蚀性等违禁品、危险品乘车及参与行程。如有违反，旅行社可拒绝其上车，且不予退还旅游费用；若因私自携带造成任何人身伤害或财产损失，由该游客承担全部法律责任及经济赔偿。 21、行程单为旅游合同的重要组成部分，请仔细阅读，签约即代表已了解并认同以上安排！

接待 标准 住宿：北京市区网评三钻或四星品质酒店酒店（酒店含早不用不退）（为倡导绿色旅游，酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解） 用餐：3早3正餐（早餐为桌早或打包早。3正餐为：2大价值58元/人自助餐+1正餐为北京语言大学校园用餐） 门票：含景点首道大门票（不含景点内小门票.景交） 导游：优秀导游服务（自由活动期间无导服） 交通：空调旅游车（1人1正座） 保险：含旅行社责任保险+旅游意外险 儿童报价：1.2米以下或6周岁以下只含车位、半餐、导服，其余均不含，产生费用自理。 特别注意：因北京景区限流政策，所有景区提前7-10天预约，如未预约成功或临时限流我方可调换其他景区！关于景区门票问题，旅行社不做出任何赔付补偿！预约成功后不得取消或变更，取消或变更所产生的票损、车损、约票服务费等400元/人由游客承担，敬请知晓！ 说明：综合土特产超市约90分钟，请自由参观。 接待说明：团队接待质量：行程中出现任何问题，请及时反映，当时处理，我社不受理返程后的投诉。 备注：导游可根据景区、交通等实际情况对景点游览顺序有所调换，敬请谅解。景交为旅游交通工具，不算自费项目。旅游旺季或因天气、路况等遇上路上堵车等耽误游览时间，属不可抗力因素，不做赔偿，请游客多加谅解 提示：此线路报价为打包优惠产品，游客未产生的床位及餐费不退。60周岁以上老人凭证件退100元。