【交通】：新疆旅行中使用手续齐全的正规车辆，16人及以上安排2+1航空座椅空调旅游车；16人以下根据人数配相关车型，26座以下车型无行李箱；接送飞机均安排其他车辆接送机； 【住宿】：全程入住指定标准酒店标间（详情见参考酒店）、本社不提供自然单间，如出现单男单女，请补齐单房差、享受一人用房； 特别提醒：房费均按双人标准间核算，如产生单人，则无法拼住，请自补单房差入住酒店； 【用餐】：含7早9正，正餐餐标30元/人，团队餐不用餐不退费，酒店含早，团餐或特色风味餐，十人一桌，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐； 特别提醒：旅行沿线受地域限制，餐饮质量有限且个别餐为路餐特色抓饭或拌面，请游客提前做好心理准备，不吃不退；另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请游客提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。 【门票】：行程内景点所含门票为景区大门票：那拉提景区门票（含中心景区区间车），赛里木湖门票（含区间车），天山天池风景区（含区间车）、火焰山门票、坎儿井门票；在游客有闲暇之余，我社导游无偿带您领略新疆美景【薰衣草庄园】此景点无门票，在时间允许情况下，可以免费带游客拍照参观约60分！更好的体验新疆之美景！赠送景点因客观原因无法参观则不退任何费用，现场签订无法参观证明，每位游客签字证明！ 报价已为旅行社团队的折扣价，门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款，（包括人力不可抗力因素或天气因素导致景点不能正常游览）；行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还（赠送景点自愿放弃费用不退）敬请谅解； 【导服】：当地优秀中文导游服务（如团队不足10人，当地司机提供“向导服务”，只负责吃饭和住宿，不负责其他的）；特别提醒：出团前一天，导游会在22:00前和您联系，请保持手机的畅通。 【儿童】：2-12周岁儿童报价只含车费、半价餐费、不含其他门票以及区间车，不含床位费（早餐费用现付），如超高产生门票及其他费用由家长现付；小孩请携带户口薄本人页原件。 【保险】：含旅行社责任险，建议自行购买旅游意外险，参考保费10-50元/人，保额10-50万元； 【购物】：全程安排2+1购物店（景区内/酒店内/公共服务区内小摊以及购物商店均不属于行程内安排的购物店）； 【自费】：全程不安排自费加点（景区内娱乐项目均不属于自费加点，例如：天池游船、骑马、骑骆驼等类似的其他费用）； 无自费

【不含项目】 1.旅游接待标准以外的所有费用； 2.自由活动期间的餐，交通以及其他费用； 3.旅游意外伤害险以及其他保险； 4.个人的一切消费（如洗衣费，电话费，自行购物，行李超额托运费，以及其他未提及的服务费）； 5.因旅游者违约，自身过错，自身疾病导致的人身财产损失而产生的额外费用； 6.因交通延误，因疫情原因取消行程，因战争，罢工，自然灾害等不可抗拒的因素而导致的额外费用； 7.行程中未标注的景点门票、区间车等费用； 8.酒店内儿童早餐费用以及儿童报价意外产生的其他费用； 9.行程中离团请补离团费

1.新疆是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解； 2.新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右； 3.早晚温差较大，温差可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物； 4.因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要； 5.新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药； 6.在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等； 7.新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻； 8.新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买； 9.气候提示：夏季的新疆气温会比较炎热，但是进入山区会气温会比较低，请穿着防滑的鞋子前往，防晒霜、遮阳伞、帽子都是必备的防晒用具。无论在那里出行请随时两人结伴而行。 10.旅游提示：新疆地域辽阔，景点之间线路较长，故乘车时间较长，相对内地旅游比较辛苦，请游客做好心理准行程中安排很多游玩设施，需注意以下事项：钱包、手机、钥匙等随身物品交由同伴保管或自行保管好；游玩时请听从工作人员的安排，请勿擅自做主。 11.调整个人生物钟：因地理位置之故，新疆与内地存在两个小时差，一天的生活安排应比内地晚两个小时。初始有些不适应，要调节好自己的生物钟，以免出现其他不良反应。新疆通用北京时间，但是有部分少数民族仍惯用“新疆时间”。询问时间时要问清这一点，以免在时间上出差错，影响行程；

1.新疆地域广阔，不可复制的景点、活动较多，行万里路，为不留遗憾，我社将特色景点及活动作为推荐自费项目罗列。客人可根据兴趣及自身条件自愿自选参加。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目，并经客人签字同意，导游方可陪同大部分游客前往。个别如因（已参加过、条件限制、不感兴趣等原因）不参加的，经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。在休息点或景点门口按约定时间等候其它客人。 2.在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。 3.我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担。 4.出行前请检查购买飞机票及火车票所使用的身份证件是否在有效期内，若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责任。 5.如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。

尊敬的 VIP 集团客户、VIP 贵宾客户：女士/先生： 您好！欢迎您选择（）旅游产品，很高兴能为您竭诚服务，请您在选择产品时，认真、仔细确认相关行程标准、产品名称。 为保证操作的严谨性、准确性，为了您的旅途愉快以及维护您的合法权益，且不给您带来不必要麻烦及损失，同时为了保证您在中国丝绸之路上度过一个愉快的假期，我们将您所参加游览行程涉及到的景区景点内的购物况为您做一个详细告知。 对旅游行程单（我公司专用旅游行程表）中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应提前告知旅游者，保证游客的知情权， 并经双方协商一致，作为包价旅游合同的组成部分。以下自费项目为提前告知您，属自愿、自费并提前知晓的活动项目，当地 导游及旅行社不会强买、强卖更不会强迫消费，这是您的自由，也是您的合法权益，具体明细如下： 一、购物店安排告知： 1．您选择的旅游产品，行程为您安排以下购物店，具体如下：购物店名称 乌鲁木齐 游览时间 盛世玉都，丝路传奇，龙翔博物馆，百石缘玉器博物馆，国石玉器/天马（五选二） 120分钟 2．各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴； 3．此行程中涉及的购物店以及购物店相关商品，请客人谨慎购买，客人在购物店购买商品时，请根据个人需要及喜好理性消费，绝不强迫购物；售出商品请客人自行保管好发票及购物小票，作为今后退换货品的唯一凭证，我社将依据相关法律配合客人换货品，游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还； 4．非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。 二：附则：此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与旅游合同具同等法律效力，旅游者对此安排无任何 异议。 三：声明：本人为年满 18 周岁公民，具有正常的民事行为能力（已详细阅读以上内容，对以上内容组团社已详细说明），本人自愿在自由活动期间，跟随导游前往上述自费旅游景点以及购物店，对于所有上述自费旅游项目的详细情况以及有可能发生的潜在风险均已了解，其余详尽事宜，已在上述说明中阐述，本人完全明白，对此毫无异议。（请出行的每位游客均签字） 旅游者本人（盖章或者签字）： 组团社旅行社（盖章）： 谢谢您阅读并签署本产品旅游补充协议、告知书，您的完美旅程即将开始，祝您旅途愉快！