【交通】：济南西-北京南往返高铁二等座。 【用车】：北京当地5座车。 【导游】：北京中文司机兼导游。 【酒店】：北京酒店住宿 （标间或大床房，不提供自然单间）。 【餐饮】：3早餐（升旗为打包早），中晚餐费用自理。 【门票】：含行程所列景点首道门票（颐和园、圆明园通票、城楼、故宫、八达岭长城、恭王府、天坛通票）鸟巢、水立方外景、什刹海。 【购物】：无，旅游者已知晓参观地内包含购物环境。如有购买行为，请索要购物凭证并妥善保管。旅行过程中景区内、停留点等配套场所均有当地人自营的小摊，非属于旅行社安排的单独购物环节，请您特别注意甄选，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程，我社不承担任何附带赔偿责任。

1、旅游意外保险。 2、景区内小交通不含（如颐和园游船、长城滑车或缆车、圆明园电瓶车等），自愿参加，产生费用自理。 3、不含因单人产生的单间差，住宿按2人入住1间房核算，如出现单男单女，请补齐单房差。 4、由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。

温馨提示： 报名即默认认可导游可以根据实际约票情况调整景点游览顺序，以实际约票顺序安排游览顺序 1.游客出发时需每天携带有效身份证件，如因无证件产生的所有后果自己承担。 2.因北京故宫票紧张限量销售及其他各个景点需要提前预约，导游有权根据实际约票情况，适当调整景点游览顺序。如遇政府或景区原因导致景点临时关闭或者景区限流未预约成功，如行程时间内无法再安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退回游客（升旗等免费景点费用不退），不承担其它赔偿责任。 3.请游客妥善保管个人财物，如有遗失，我社及导游协助处理或报案，无赔偿责任。 4.行程内所标的行程的顺序及游览时长仅作为参考，我们尽量按此时长游览，但是具体还是以实际情况为准，如有相差30分钟左右为正常现象望做出理解。 5.因本社接待能力有限不接待孕妇出游及80岁以上老人单独出游 6.如因个人原因提前离团：任何费用不退。 7.旅行途中照顾好老人及儿童，并一定注意人身安全、财产安全、过马路看好红绿灯、走人行横道及看好脚下的路、大巴车行驶过程中不允许在车上站立、更不允许行走等等。住酒店期间注意用热水及用电安全。 8.感谢各位选择我社接待你的此次北京之旅，为了保障您的合法权益，监督我们的旅游接待质量，也希望各位对我们的工作多提宝贵意见，您的不满意或建议我们必将重视必并给予答复。在京期间您对行程安排或导游有任何不满请及时联系24小时电话告知，我们会及时帮您解决。行程结束后请大家如实填意见单，我们会在第一时间为您解答和处理，如在京未提出异议，我社将视为此次旅游情况良好，对我们的接待质量无异议、并做无设诉处理，感谢您的配合! 9.游客投诉以在当地填写的游客意见单为准，请各位游客代表认真、如实填写，过后反悔 一概不予受理。