【大交通】：含济南-乌鲁木齐/石河子往返经济舱客票。 【住宿】：全程精选舒适型住宿，升级3晚携程四钻（星）酒店具体酒店以当天确定酒店为主；单房差自理；（不占床则不含早餐）新疆经济落后，住宿条件有限，特别是景区住宿，请提前做好心理准备； 【用餐】：全程含7早12正，平均餐标30元/人/正（特色餐餐标除外），若客人不用，费用不退；十人一桌八菜一汤，不足10人将根据实际人数酌情安排用餐，维持餐标不变； 【用车】：2+1航空座椅陆地头等舱，独库段七座商务车（不足10人则根据人数调换车型，费用同等）； 【门票】：包含行程中所列景点首道门票及区间车.已是旅行社优惠折扣价格，所有优惠证件以及年龄优惠不再享受门票优惠退费 【导游】：全程导游服务 【保险】：旅行社责任险为法定险，强烈建议客人购买相关的个人保险； 【儿童】：12周岁以下儿童游客团费，只含一正座车位费、导服费和半餐，若产生其他费用需游客当地现付； 【温馨提示】：导游可根据当地情况调换景点的先后顺序，包含景点不变；

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用及行程中不含的餐，购物场所内的消费； 2、报价是按照两人入住一间房计算的价格，若一人单住一间需补单房差； 3、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用； 4、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用； 5、不含住宿的游客报价均不含早餐费（早餐自理）； 6、不含航空保险、“旅游费用包含”内容以外的所有费用、及行程中未提到的费用； 7、小交通：景区内除首道大区间车之外的区间车或电瓶车； 8、门票：景区内的园中园门票； 9、差价：升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

1、机票折扣活动等诸多不同相关因素而报名价格不同，整团可能会出现价格差异，游客报名已视为同意此价格，因此我社一律不接受因为价格不同而产生的投诉事宜。 2、散客接送均为司机接送，敬请谅解！ 3、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因突发事件、人力不可抗拒的因素、不可预见因素导致（如天气变化、自然灾害、航班、火车延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。 4、我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》，以及在行程进行当时反应的情况，作为有效凭据！尤其是对不满意或要投诉的情况，请尽量具体、详细注明，以便我社调查核实！在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议，请在当时提出并沟通解决；若因特殊情况当时无法解决可进行备案，并由地接导游和游客双方签认，返程后再行协商解决；若游客当时未明确提出异议，或因未填写意见单，我社视为游客自行放弃权利，则无法受理投诉，多谢合作与支持！（投诉解决期限为团队返回后7天内有效）！ 5、请旅游者保留好《出团通知》，如落地未见接机人员可拨打电话，会有专业的客服人员为游客解决相关问题。 6、团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。

1.新疆是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解； 2.新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息，但新疆休息时间为晚上12:00左右，早上上班时间为10:00左右； 3.早晚温差较大，温差最大可在 10 度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉或睡觉时不盖棉被，造成身体不适，另外需要注意，如在喀纳斯湖、那拉提牧场、住宿等须带外衣和毛衣等保暖衣； 4.因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马，骑骆驼的乐趣，所以，一双合适的鞋显得尤为重要； 5.新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈，所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂、 如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候，要是有晕车的旅客请自备晕车药； 6.在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等； 7.行程中所有赠送项目以及风味特色餐不参加及视为自动放弃，不去不退； 8.行程中所涉及到火车的线路均不保证铺位，由电脑随机分配.因实名制原因.出票后申请退团或变更线路的游客，请自行办理火车票退票手续，损失由客人自行承担； 9.如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整； 10.新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂；

娱乐项目和小交通，具体项目时间和费用以实际为准

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