服 务 范 围 及 标 准 交通 出发地-天水-出发地（高铁/动车二等座） 根据同团人数安排车型，确保一人一正座，不提供座次要求 住宿 全程3晚携程三钻+1晚网评四钻+1晚特色酒店 用餐 5早4正餐+1草原简餐（不含水酒及其他个人消费）；10人1桌，不吃不退，若人数减少则按比例 减少菜品和菜量。 门票 行程所列景点首道大门票及所列必消景交保险 退票优惠：60-69岁 185元/人； 70岁及以上、持军人证件、持残疾证：320元/人 导游 8人以上（不含8人）安排中文导游为您服务（ 8人以下<含8人>由司机协助办理相关手续，司机不 进景区 保险 旅行社已按相关规定办理责任险

1.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务） 2.景区内二次消费费用，如景区非必须区间、景区内娱乐项目等 3.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用 4.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、 自然灾害等不可抗力导致的额外支出 5.因旅游者违约、 自身过错、 自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用 5. 由于游客自身身体原因造成的突发情况，旅行社会积极协助妥善处理，造成的损失与旅行社无关 6.选消景交：九曲黄河第一湾扶梯 60 元/人（推荐消费）。扎尕那景交车 40 元/人（推荐消费）。

1、患有心脏病、高血压、哮喘、肺病、呼吸系统疾病、严重糖尿病和贫血等疾病，以及医生认为不宜者不能参团，如 隐瞒病情，一切后果由自身承担，旅行社不承担任何连带责任； 2、参加人员应充分考虑到自身身体状况、人为或自然灾害等诸多因素对旅行活动（包括人身和财产安全）的影响，承 诺在不增加旅行社和同伴负担的情况下参与本次活动。 3、参加人员应自备钱款、衣物、药品、食品及其他可能需要的应急物品或工具，并在出发前办理完毕旅游险或人身意 外伤害险的投保手续。参加人员应保管好自己的所有随身（或随车）物品，承担自己物品（包括车辆）丢失或损毁的责 任。 4、参加人员应注意自己的人身安全，提高自我保护意识；旅行途中，参加人员因个人行为侵害他人合法权益的，责任 自负。若由此给同伴造成损失，行为人应负赔偿责任。 5、失信人请不要报名参团。我社没有查询失信人的义务，开机票时，如果被发现为失信人，航空公司不会退回已支付 的全额，因此产生的所有损失请自行负责。 6、在车辆行驶过程中请坐好，不要随意走动，并系好安全带；乘坐大巴车时，靠近大巴前门的副驾驶位，第一排的导 游座及大巴最后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。 7、因客人交通方式不同，出发城市不同，报名先后顺序不一致，整团价格可能出现差异。游客报名已视为同意此价格 ，因此我社一律不接受因为同团其他人价格不同而产生的投诉事宜，敬请谅解！ 8、游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件 造成无法办理入住手续或乘机手续造成的损失，游客自行承担责任。 9：本次长途旅行，时间长、温差大、海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中 医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障 在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情 况也列入保险公司的免赔范围。 10：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知 本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保 管好个 人财物，贵重物品 随身携带。 11：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因（如自然因素、政策性调价、交通管制，航班 取 消等），造成旅游者经济损失的，依据《旅游法》旅行社与客人协商处理。 12：在游览中因个人因素未用餐、未进景点等临时取消项目，临时取消用房或 变更酒店等，一律不予退还或减免费用 13：甘南及川西地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，故绝大多数酒店无空调，如遇 政府征用、旺季房满等情 况， 将安排不低于原档次的本地域或临近地区的其他酒店，大多酒店不配备三人间以及加床服务。 14：出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽 、太阳镜等（早晚温差较大 , 请 带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）。 15：如在旅游过程中对我们的服务有异议，投诉以旅游当地填写的意见书为准，请务必真实填写，如虚假填写或不填写 意 见书而产生的后续争议和投诉，本社恕不受理，敬请谅解

1、患有心脏病、高血压、哮喘、肺病、呼吸系统疾病、严重糖尿病和贫血等疾病，以及医生认为不宜者不能参团，如 隐瞒病情，一切后果由自身承担，旅行社不承担任何连带责任； 2、参加人员应充分考虑到自身身体状况、人为或自然灾害等诸多因素对旅行活动（包括人身和财产安全）的影响，承 诺在不增加旅行社和同伴负担的情况下参与本次活动。 3、参加人员应自备钱款、衣物、药品、食品及其他可能需要的应急物品或工具，并在出发前办理完毕旅游险或人身意 外伤害险的投保手续。参加人员应保管好自己的所有随身（或随车）物品，承担自己物品（包括车辆）丢失或损毁的责 任。 4、参加人员应注意自己的人身安全，提高自我保护意识；旅行途中，参加人员因个人行为侵害他人合法权益的，责任 自负。若由此给同伴造成损失，行为人应负赔偿责任。 5、失信人请不要报名参团。我社没有查询失信人的义务，开机票时，如果被发现为失信人，航空公司不会退回已支付 的全额，因此产生的所有损失请自行负责。 6、在车辆行驶过程中请坐好，不要随意走动，并系好安全带；乘坐大巴车时，靠近大巴前门的副驾驶位，第一排的导 游座及大巴最后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。 7、因客人交通方式不同，出发城市不同，报名先后顺序不一致，整团价格可能出现差异。游客报名已视为同意此价格 ，因此我社一律不接受因为同团其他人价格不同而产生的投诉事宜，敬请谅解！ 8、游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件 造成无法办理入住手续或乘机手续造成的损失，游客自行承担责任。 9：本次长途旅行，时间长、温差大、海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中 医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障 在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情 况也列入保险公司的免赔范围。 10：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知 本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保 管好个 人财物，贵重物品 随身携带。 11：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因（如自然因素、政策性调价、交通管制，航班 取 消等），造成旅游者经济损失的，依据《旅游法》旅行社与客人协商处理。 12：在游览中因个人因素未用餐、未进景点等临时取消项目，临时取消用房或 变更酒店等，一律不予退还或减免费用 13：甘南及川西地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，故绝大多数酒店无空调，如遇 政府征用、旺季房满等情 况， 将安排不低于原档次的本地域或临近地区的其他酒店，大多酒店不配备三人间以及加床服务。 14：出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽 、太阳镜等（早晚温差较大 , 请 带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）。 15：如在旅游过程中对我们的服务有异议，投诉以旅游当地填写的意见书为准，请务必真实填写，如虚假填写或不填写 意 见书而产生的后续争议和投诉，本社恕不受理，敬请谅解！

交通 出发地-天水-出发地（高铁/动车二等座） 根据同团人数安排车型，确保一人一正座，不提供座次要求 住宿 全程3晚携程三钻+1晚网评四钻+1晚特色酒店 用餐 5早4正餐+1草原简餐（不含水酒及其他个人消费）；10人1桌，不吃不退，若人数减少则按比例 减少菜品和菜量。 门票 行程所列景点首道大门票及所列必消景交保险 退票优惠：60-69岁 185元/人； 70岁及以上、持军人证件、持残疾证：320元/人 导游 8人以上（不含8人）安排中文导游为您服务（ 8人以下<含8人>由司机协助办理相关手续，司机不

无必消自费项目,不含选消景交：九曲黄河第一湾扶梯 60 元/人（推荐消费）。扎尕那景交车 40 元/人（推荐消费）

无购物